인공지능 디지털문서 SaaS 기업 사이냅소프트(대표 전경헌)가 설문 양식 저작 솔루션 ‘사이냅 폼’을 출시했다고 밝혔다. 사이냅 폼은 설문조사를 비롯해 투표, 제품 주문, 응모, 문의 접수 등 다양한 템플릿을 제공해 문항 작성 및 배포, 결과 분석 및 통계 관리까지 누구나 쉽고 빠르게 사용 가능한 양식 저작 솔루션이다. 

사이냅 폼은 지난 10여년간 검증된 안정성과 편의성을 토대로 유연한 문항 작성과 최적화된 설문 운영을 지원한다. 직관적이고 사용이 간편한 인터페이스를 기반으로 다양한 설문 유형과 응답 유형 및 주제별 템플릿을 기본적으로 제공하며, 응답 기간을 포함해 선착순 응답, 퀴즈 모드 등 세부적인 응답 설정 옵션이 가능하다. 또 설문 결과를 바탕으로 막대형, 원형 차트 등 시각화 자료도 제공해 결과를 한눈에 손쉽게 파악할 수 있다. 

챗GPT, 하이퍼클로바X 등 생성AI를 도입해 주제에 따른 맞춤형 설문 초안 자동 작성과 질문 유형 변경, 설문 대상 설정 및 응답 성향 유도, 문항 자동 번역, 맞춤법 검사 등 여러 기능을 제공해 편리한 문항 작성과 효율적인 설문 진행을 지원한다.

한편 사이냅 폼은 구축형 솔루션으로, 기업 내 포털, 홈페이지, 이메일, 대고객 서비스와 및 공공 분야의 대민 서비스, 각종 협력지원시스템 다양한 업무용 시스템과 유연한 연동까지 지원해 엔터프라이즈 분야에 최적화된 양식 저작 솔루션이다. 오는 3분기에 출시 예정인 ‘사이냅 오피스’를 통해 사이냅 폼을 온라인 서비스 형태로도 선보여 일반 사용자까지 이용 가능하도록 사용성을 확대할 방침이다.