줌 비디오 커뮤니케이션즈(Zoom Video Communications)가 CoSN2022 컨퍼런스에서 각 학교 교사와 행정직 지원들의 요청을 반영한 새로운 교육용 기능을 발표했다. 이들 기능은 줌의 챗 및 미팅 기능과 원격 수업 참여 혹은 과제 제출 학생에 대한 관리 및 소통이 필요한 교사들을 지원하기 위해 개발됐다.

크롬북을 즐겨 사용하는 학생과 교사들을 위해 Zoom for Chrome Progressive Web Application (PWA)에 가상 배경 화면 및 블러 기능이 탑재된다. 줌은 미국 100대 교육구 중 하나로 조지아주에 거주하는 5만2000여 명의 학생들이 속한 다양한 교육 분야 고객들의 요청을 받아들여 기능을 개발했다.

교육용 인기 기능 중 하나인 브레이크앗 룸(Breakout Rooms)도 이번에 향상돼 프로그램 오디오(Program Audio)는 미팅 호스트가 브레이크 아웃룸에 음성 콘텐츠를 공유하도록 하며, 음성이 포함된 동영상 공유 기능이 추가됐다. 지도 교사들은 LTI Pro 통합 향상을 통해 교육 과정에 브레이크 아웃룸을 추가할 수 있으며, 사전에 지정한 뒤 학생들을 자동으로 포함시킬 수 있다.

Zoom Chat에 음성과 동영상 메시지 전송, 대기실(Waiting Room) 내에 있는 참가자 이름도 변경할 수 있다. 비동기 동영상을 통해 사용자는 시간을 들여 응답을 정한 뒤 사전에 녹화하고 응답을 제공할 수 있다. 사용자는 채팅 고객 창 아래에 있는 동영상을 클릭한 뒤 미팅 외 채팅 채널로 직접 전송되는 동영상 메시지를 최대 3분 길이로 녹화할 수 있다. 이 같은 기능은 학생이 짧은 동영상 과제를 제출할 때 유용하다. 참가자가 미팅에 참여하기 전 이름을 변경할 수 있는 기능은 공유 기기를 사용하는 학생들의 출석을 확인할 때 편리하며 이를 통해 익명 학생 그룹을 만들거나 성별을 확인할 수 있다.

애니웨어 폴(Anywhere Polls)는 사용자가 특정 미팅에 참여하는 대신 모든 미팅 혹은 계정에서 액세스할 수 있는 중앙 저장소 내에서 실시간으로 콘텐츠에 대한 투표를 진행할 수 있다. 이를 통해 교사는 투표 결과를 손쉽게 재사용할 수 있으며, 채점 시에도 편리하다. 기능은 향후 포함될 예정이다.

줌의 글로벌 교육전략 책임자인 존 짐먼(Johann Zimmern)은 “줌은 고객들이 만족하게 하는 것을 핵심 사명으로 한다”며 “K-12 및 고등교육 분야 고객들과 긴밀히 협력해 이들의 요구사항을 반영하고, 개발 과정에 참여시키고 있다. 이번에 탑재되는 교육용 기능도 이런 과정을 거쳐 만들어졌다”고 말했다.