네트워크 복잡성과 데이터 수요가 급증함에 따라 네트워크 성능을 지속적으로 모니터링하려고 할 때 문제가 발생하거나 비효율성을 초래한다. 이를 해결하기 위해서는 네트워크 성능 모니터링을 도입해야 한다.

AI 연구기관인 AI멀티플(AIMultiple)이 네트워크 성능 모니터링의 중요성과 그 주요 지표에 대해 발표했다.

네트워크 관리의 기본인 네트워크 성능 모니터링(NPM)은 네트워크 성능을 지속적으로 관찰하고 분석하는 작업이다. 이는 네트워크가 데이터 트래픽을 효율적이고 안정적으로 처리하고 다양한 애플리케이션을 지원할 수 있도록 지원한다.

NPM은 다양한 네트워크 성능 모니터링 도구와 소프트웨어를 활용해 트래픽 흐름, 장치 상태, 전반적인 네트워크 효율성을 비롯한 네트워크 성능의 여러 측면을 평가한다.

NPM의 핵심은 SNMP(Simple Network Management Protocol)와 같은 네트워크 모니터링 도구와 프로토콜을 사용해 네트워크 트래픽과 네트워크 장치의 성능을 지속적으로 모니터링하는 기능이다. 이러한 도구는 네트워크의 다양한 부분에서 플로 데이터(flow data)를 수집해 네트워크 상태와 성능에 대한 실시간 통찰력을 제공한다.

네트워크 장치에서 시작되는 플로 데이터는 어떤 장치가 상호 작용하고 있는지, 통신 기간과 빈도, 네트워크를 통해 전송되는 데이터의 양을 보여준다.

SNMP(Simple Network Management Protocol)는 네트워크 장치를 모니터링하고 관리하는 데 널리 사용되는 프로토콜이다. 라우터와 프린터 등 네트워크 및 엔드포인트 기기에서 지원된다. SNMP를 사용하면 네트워크 변경과 상태를 실시간으로 모니터링할 수 있다.

패킷 캡처 도구는 네트워크 패킷이 네트워크의 특정 지점을 통과할 때 기록하는 데 필수적이다. 이러한 패킷은 복제되어 저장되므로 네트워크 관리자가 철저히 분석할 수 있다. 패킷 캡처는 네트워크 상태를 유지하고, 네트워크와 애플리케이션 성능을 평가하며, 보안 및 사고 대응을 처리하는 데 중요하다. 또한 서비스 문제를 해결하고 네트워크 용량을 계획하는 데에도 필요하다.

효과적인 NPM을 위한 주요 지표

네트워크 성능에 대한 포괄적인 이해를 제공하며 네트워크 성능 모니터링 소프트웨어가 실행 가능한 통찰력을 제공하는 데 중요한 지표들이 있다.

• 대기 시간 : 패킷이 소스에서 대상으로 이동하는 데 걸리는 시간.

• 지터 : 패킷 전달 지연의 변화

• 패킷 손실 : 전송 중에 손실된 패킷의 비율

• 대역폭 사용량 : 특정 시간 프레임에 네트워크를 통해 전송되는 데이터의 양

• 처리량 : 패킷이 네트워크를 통해 성공적으로 전달되는 속도.

NPM을 위한 중요 요소

네트워크 성능을 최적화하려면 다음과 같은 몇 가지 요소를 고려해야 한다.

• 포괄적인 적용 범위 : 네트워크 성능 모니터링 솔루션은 모든 네트워크 장치와 링크를 포괄하는 전체 네트워크에 대한 전체적인 보기를 제공해야 한다.

• 실시간 모니터링 : 네트워크 문제를 신속하게 해결하려면 필수적이다.

• 확장성 : 네트워크 수요가 증가함에 따라 네트워크 성능 모니터링 도구도 확장돼야 한다.

• 사용자 친화적인 인터페이스 : 빠르고 효과적인 분석과 의사결정에 필요하다.

• 사용자 정의 가능한 경고 : 이를 통해 네트워크 관리자는 잠재적인 문제에 대해 즉시 통보를 받고 신속한 조치를 취할 수 있다.

• 기록 데이터 분석 : 이 기능은 추세를 파악하고 향후 네트워크 계획을 위한 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 된다.

• 통합 기능 : 효과적인 NPM 솔루션은 통합 관리 경험을 위해 다른 시스템 및 도구와 원활하게 통합돼야 한다.

NPM이 중요한 이유

• 네트워크 안정성 및 가용성 보장

NPM은 네트워크가 항상 사용 가능하고 최적의 성능을 발휘하도록 보장한다. 이는 다운타임으로 인해 생산성과 수익이 크게 손실되는 것을 방지한다.

• 네트워크 문제 파악과 해결

지속적인 모니터링을 통해 네트워크 관리자는 네트워크 정체, 장애, 무단 액세스 등의 문제가 심각한 문제로 확대되기 전에 신속하게 파악하고 해결할 수 있다.

• 네트워크 성능 최적화

네트워크 트래픽과 성능 지표인 NPM을 사용하면 관리자는 최적의 성능을 위해 네트워크를 미세 조정해 효율적인 데이터 흐름을 보장하고 대기 시간과 패킷 손실을 줄일 수 있다.

• 비즈니스 운영 및 성장 지원

비즈니스에 중요한 애플리케이션과 서비스를 원활하게 운영하려면 성능이 뛰어난 네트워크가 필요하다. NPM은 비즈니스 성장과 발전하는 기술 요구 사항에 맞춰 네트워크를 확장하는 데 도움이 된다.

• 보안 자세 개선

네트워크 트래픽을 모니터링하면 보안 위협이 될 수 있는 비정상적인 패턴을 탐지할 수 있다. 이러한 위협을 적시에 파악하고 해결하면 잠재적인 데이터 침해 및 사이버 공격으로부터 보호할 수 있다.

• 사용자 경험 향상

온라인 서비스를 제공하는 기업의 경우 네트워크 성능은 사용자 경험에 직접적인 영향을 미친다. NPM은 사용자가 일관되고 안정적인 액세스를 보장해 고객 만족과 충성도를 높여준다.

• 데이터 기반 의사결정

NPM은 네트워크 사용과 성능 추세에 대한 귀중한 데이터와 통찰력을 제공함으로써 네트워크 업그레이드, 용량 계획, 인프라 투자에 대한 정보에 기초한 의사결정을 지원한다.

• 규정 준수 및 보고

특정 산업의 경우 네트워크 성능을 유지하는 것은 효율성의 문제일 뿐만 아니라 규정 준수의 문제이기도 한다. NPM 도구는 이러한 규제 요구 사항을 충족하는 데 필요한 문서와 보고를 제공한다.