세계경제포럼(WEF)은 2024년 글로벌 리스크 보고서에서 올해 위협 중의 하나로 내러티브 공격을 새로운 글로벌 리스크로 지목했다. 내러티브 공격은 사실과 정보의 왜곡을 통해 특정 집단이나 이념에 대한 비난과 불신을 조장하는 행위로, 인구 갈등과 사회 혼란을 초래할 수 있다.

잘못된 정보와 허위 정보로 인한 내러티브 공격으로부터 조직을 보호하는 글로벌 기업 블랙버드AI(Blackbird.AI)는 제품 라인업에 혁신적인 AI 기반 제품인 자동화된 내러티브 피드(Narrative Feed) 모듈을 공개했다.

내러티브 피드(Narrative Feed)는 회사의 포괄적인 AI 기반 기술 제품군을 활용하여 전파되는 동안 조직에 평판 또는 재정적 손상을 일으킬 수 있는 유해한 내러티브를 실시간 지속적으로 제공한다. RAV3N Risk LLM에 의해 구동되는 자동 내러티브 피드 모듈은 내러티브 인텔리전스 플랫폼인 컨스텔레이션(Constellation)의 필수 부분이다. 이 기술은 조직이 내러티브 공격으로부터 자신을 보호할 수 있는 방법의 변화를 나타낸다.

내러티브 피드 모듈을 활성화하면 고객이 온라인 추진력을 얻음에 따라 새롭게 등장하는 유해한 내러티브를 발견할 수 있는 능력이 향상된다. 다국어 AI 기반 기술은 소셜 미디어, 다크 웹, 밈, 뉴스 미디어 및 기타 웹 콘텐츠를 포함한 다양한 데이터 소스를 분석한다.

고객이 위험 프로필에 맞게 조정할 수 있는 수백 가지 위험 신호를 기반으로 하는 지표인 블랙버드AI의 NRS(Narrative Risk Score)를 사용하여 고위험 내러티브를 식별하고 순위를 매긴다. 그 결과, 코호트 활동, 봇 네트워크 조작, 주요 영향 요인 등의 요소를 강조하면서 조직에 영향을 미치는 유해한 이야기에 대한 지속적이고 통찰력 있는 요약이 제공된다.

사용자는 이제 내러티브 피드를 활용하여 보다 효과적인 내러티브 검색 및 개선을 통해 조직에 영향을 미치는 온라인 역학에 대한 보다 깊은 이해를 용이하게 할 수 있다. 또한 이 생태계 내 RAV3N Risk LLM은 자동 보고 기능을 통해 보고 프로세스를 간소화하여 경영진 팀과 신속하고 효율적으로 인사이트를 공유할 수 있다.

이 혁신적인 접근 방식은 유해한 내러티브에 대한 이해를 높이고 강력한 방어를 구축하는 데 매우 중요하다. 이는 점점 더 복잡해지는 정보 환경에서 신뢰, 안전 및 무결성을 주도하고 블랙버드를 활용하는 고객을 위해 기하급수적인 가치를 창출하겠다는 AI의 헌신을 강조한다.

블랙버드의 컨스텔레이션 내러티브 인텔리전스 플랫폼은 사용자가 다음과 같은 5가지 구별되는 신호를 통해 높은 충실도로 위험을 분석할 수 있는 AI 기반 플랫폼이다.

① 내러티브(NARRATIVES)는 자동으로 감지되어 주제나 조직에 대한 스토리라인을 드러낸다.

② 네트웍스(NETWORKS)는 사용자 간의 정보 흐름 패턴, 사용자가 공유하는 개념, 내러티브가 전염처럼 전파되는 방식을 보여준다.

③ 코호트(COHORTS)는 온라인 부족이 부문, 산업 또는 주제 전반에 걸쳐 중요한 이야기와 상호 작용하는 방식을 이해하기 위해 분류된 같은 생각을 가진 커뮤니티이다.

④ 비정상적인 행동(ANOMALOUS behavio )에는 내러티브와 그 확산을 증폭하거나 약화시키는 비유기적, 봇과 같은 활동 및 조작이 포함된다.

⑤ 인플루언스(INFLUENCE)는 유해한 행위자와 내러티브를 주도하는 신뢰할 수 있는 목소리의 영향을 측정한다.

세계적 수준의 RAV3N 내러티브 인텔리전스 및 연구 팀은 고객과 긴밀히 협력하여 고객에게 영향을 미치는 내러티브 공격과 위험을 식별한다. 주요 초점은 내러티브 및 위협 인텔리전스 분석가, 데이터 과학자, 행동 심리학자, 언어학자, 언론인 및 국가 안보로 구성된 다기능 팀이 주도하여 고속 및 대규모로 전파되는 데이터 중심의 증거 기반 내러티브를 발견하고 게시하는 것이다.

블랙버드AI의 CEO이자 공동 설립자인 와심 카레드(Wasim Khaled)는 오늘날의 기업 및 지정학적 과제에서 이러한 개발의 중요성을 강조하며 "새로운 종류의 위협 행위자가 내러티브를 조작할 수 있는 시대에 블랙버드AI는 혁신적인 AI 기반 보호의 최전선에 있다. 내러티브 피드와 우리의 독점 RAV3N Risk LLM을 컨스텔레이션 플랫폼에 통합하는 것은 전 세계 조직을 위한 내러티브 위험 보호의 진화이다."고 말했다.