포레스터 리서치(Forrester Research)의 ‘고객을 위해 경쟁하기 위한 디지털 환경 최적화’ 보고서에 따르면 기업의 브랜드가 고객의 삶에 얼마나 스며들었는지와 상관없이 현재 고객의 기대를 충족하지 못한다면 언제든지 다른 경쟁업체에 밀릴 수 있다. 디지털 대 비 디지털 고객 상호 작용의 비율이 계속 증가함에 따라, 디지털 고객 경험 및 기업이 고객에 대해 수집하는 데이터는 통찰력 중심의 고객 주도 조직에 도전하고 보상하는 방식으로 진화할 것이기 때문이다.
전 세계의 기업은 디지털 세대 고객의 증가하는 요구 사항을 충족하기 위해 노력하고 있다. 이는 애플리케이션이 지속적으로 변경되는 동안 개발자들은 고객에게 고품질 환경을 제공하기 위해 계속 작업하고 있음을 의미한다. 이렇게 스트레스가 높은 환경에서 더 빠른 릴리스가 가능하려면 개발자는 신속하게 피드백을 제공해야 한다.
하지만 기업은 느리고 취약하며 불안정한 레거시 클라우드 기반 테스트 실행 플랫폼이나 유지 관리, 성장 및 확장이 어려운 사내 인프라에 의존하기 때문에 테스트 실행은 결국 걸림돌로 여겨지게 된다.
가트너의 디지털 환경 모니터링 시장 가이드에 따르면, 2026년까지 I&O 리더의 최소 60%가 디지털 환경 모니터링을 사용해 사용자 관점에서 애플리케이션, 서비스 및 엔드포인트 성능을 측정할 것으로 예상하며, 이는 2021년 20% 미만에서 증가한 수치이다. 이는 기업에 디지털 환경이 얼마나 중심에 있는지를 명확하게 보여준다.

품질 테스트 클라우드 플랫폼인 람다테스트(LambdaTest)가 기업용 디지털 환경 테스팅 클라우드를 출시했다. 기업은 통찰력 있는 테스트 분석 및 사용자 지정 가능한 배포 옵션과 결합된 동급 최고의 360도 테스트 실행 및 통합 서비스 플랫폼을 제공해 디지털 변혁을 가속화할 수 있게 됐다.
람다테스트의 디지털 환경 테스팅 클라우드를 통해 기업은 브라우저 간 테스트(실시간 및 자동화), 실제 장치 테스트(실시간 및 자동화), 시각적 회귀 테스트 및 OTT 앱 테스트를 선택할 수 있으므로 옴니채널의 전체 범위에 걸쳐 적용할 수 있다. 또 테스트 클라우드에서 제공하는 자동 그룹화, 자동 재시도, 페일 패스트(fail-fast) 기술 등의 스마트 워크플로는 어려운 작업을 수행해 테스터/개발자가 테스트 생성에 집중할 수 있다.
기업은 멀티 테넌트, 전용 클라우드 또는 온프레미스 등의 배포 모드를 결정할 수 있다. 또 기업은 모든 테스트 실행 데이터를 통합하고 정보에 입각한 의사 결정이 가능한 중앙 집중화된 테스트 분석 및 관찰 기능에 액세스할 수 있다.
디지털 환경 테스트 클라우드는 커뮤니케이션, 버그 추적, 테스트 관리, 테스트 작성 및 자동화와 같은 범주 전반에서 120개 이상의 통합을 통해 CI/CD 파이프라인에 완벽하게 맞춰진다. 람다테스트는 SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27701 표준 인증을 받았으며, GDPR, CCPA, HIPAA를 준수한다.
최근 마이크로소프트 회장 겸 CEO인 사티아 나델라(Satya Nadella)는 “람다테스트는 쿠버네티스가 컨테이너 통합 서비스에 대해 수행한 작업을 테스트 자동화를 위해 수행하고 있다. 이를 통해 테스트 자동화에 대한 효율성을 한 차원 높게 끌어올려 사용자는 테스트 편성 대신 실제 테스트에 집중할 수 있다”고 언급했다.
람다테스트 공동 설립자 겸 CEO인 아사드 칸(Asad Khan)은 “람다테스트 디지털 환경 테스팅 클라우드 플랫폼은 현대 기업이 테스팅 경험을 발전시켜 웹 및 모바일 애플리케이션의 사용성과 성능을 강화하고, 디지털 네이티브 고객에게 동급 최고의 디지털 환경을 전달할 수 있도록 하는 포괄적인 솔루션을 제공한다”라며 “확장성이 뛰어난 디지털 환경 테스팅 클라우드는 테스트 실행을 위한 디지털 고속도로의 역할을 할 것이며, 개발자 중단/마찰을 줄이고 더 빠른 피드백을 보장하며 릴리스 속도 및 시장 출시 속도에 긍정적인 영향을 미칠 것이다. 이는 테스트 실행을 디지털 시대에 접목하고 있다”고 말했다.
