기업이 성장함에 따라 생산성을 저해하는 대표적 요인은 운영상의 병목 현상이다. 수동 처리, 중복된 워크플로, 부서 간 단절된 시스템은 효율을 떨어뜨리고 확장을 가로막는 장애물로 작용한다. 이에 따라 최근 기업들은 기업 내 다양한 업무 프로세스를 설계·자동화·분석·최적화하는 BPM(Business Process Management) 솔루션에 주목하고 있다.

BPM은 시간 소모적인 수동 개입을 제거하고 혁신, 고객 참여 및 비즈니스 전략과 같은 고부가가치 작업에 집중할 수 있도록 함으로써 직원 생산성을 향상한다.

아울러, BPM 솔루션의 실시간 데이터 기반 인사이트를 통해 조직은 전략 계획 및 시장 변화에 대한 대응과 관련해 데이터에 입각한 결정을 내릴 수 있다. 또한 워크플로를 최적화하고 핵심 프로세스를 자동화해 조직은 운영 비용을 절감하고 자원을 적절하게 배분할 수 있는 장점이 있다.

BPM, 워크플로 자동화 및 프로세스 최적화 솔루션 기업 BPX가 기업의 워크플로 비효율을 제거하고, 프로세스를 자동화하며, 비즈니스를 향상하는 BPM 솔루션을 발표했다.

이 솔루션은 기업의 주요 기능을 자동화하여 인적 오류와 지연을 줄이며, 수요 증가와 복잡성에 따른 확장성도 확보한다. 특히 데이터 기반 분석 기능을 통해 최적화된 자원 배분과 신속한 의사 결정을 가능하게 하며, 부서 간 통합된 워크플로를 통해 부서 간 협업을 강화한다. 이를 통해 기업은 낭비를 줄이고 운영 비용을 절감하는 동시에, 전략적 업무에 더 많은 자원을 투입할 수 있다.

또한 실시간 데이터 기반 통찰력을 제공하여 시장 변화에 대한 빠른 대응과 정보 기반 전략 수립을 돕는다. 또한 성장 과정에서 복잡해지는 컴플라이언스 요구사항에 대응할 수 있도록 자동화된 거버넌스 체계를 갖추고 있다. 이는 기업이 규정을 준수하면서도 고부가가치 활동에 집중할 수 있도록 해 직원 생산성을 향상시키는 효과도 가져온다.

BPX는 제조, 유통, 서비스 등 다양한 산업의 기업과 협력하여 유연한 BPM 프레임워크를 제공하고 있다. 그 결과 기업들은 지속적인 개선을 가능하게 하는 운영 체계를 확보했으며, BPX는 이러한 프로세스 혁신을 통해 장기적인 성장을 유도하는 신뢰할 수 있는 파트너로 자리매김하고 있다.

BPX의 공동 설립자 루팔 아가왈(Rupal Agarwal)은 “기업의 확장은 비효율성의 확장을 의미해서는 안 된다.”라며 “우리의 BPM 서비스는 조직의 이러한 문제를 해결하고 원활하고 경제적으로 효율적이며 지속 가능한 확장을 만들어낸다.”라고 말했다.