가상공간은 실시간 소통과 끊임없는 연결을 통해 이뤄진다. 이러한 서비스 제공에는 대용량 데이터 처리, 고가용성 서버 호스팅 서비스, 분산형 데이터 스토리지 등의 기술이 필요하다. 또한 이를 처리하는 클라우드의 중요성도 덩달아 높아지고 있다. 최근 완성도 높은 가상공간을 구한하려 많은 기업이 클라우드 서비스 제공 업체와 협업을 진행하고 있다.

텐센트 클라우드(Tencent Cloud)는 넥슨(Nexon)의 모바일 앱 넥슨타운(NEXONTOWN) 출시를 위해 협업한다고 19일 밝혔다. 현재 국내 시범 서비스를 진행 중인 넥슨타운은 광장, 캠핑장, 교실, 컨퍼런스 룸 등의 가상공간이 입주한 버추얼 월드 커뮤니티 플랫폼이다. 유저들은 넥슨타운에서 넥슨의 온라인 게임에 등장하는 캐릭터와 아이템을 이용해 자유롭게 소통하고 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있다.

이번 협업으로 넥슨타운 유저들은 텐센트 실시간 통신(Tencent Real-Time Communication, TRTC)을 통해 다른 유저들과 소통할 수 있으며, 향후 추가될 실시간 화상채팅과 게임 아이템 거래 기능도 즐길 수 있다. 텐센트 실시간 통신은 일반적인 오디오·비디오 통화뿐 아니라 열악한 네트워크 환경에서도 80% 이상의 오디오 패킷 손실 저항률과 50% 이상의 비디오 패킷 손실 저항률의 고품질 멀티미디어 통신을 제공한다. 또한 0.3초(300ms) 미만의 엔드 투 엔드 앵커 지연을 특징으로 하는 전용 회선 수준의 초저지연 통신으로 실시간 상호작용을 가능하게 한다.

텐센트 클라우드는 넥슨타운에 ▲첨단 TRAE 음성 엔진 3A 프로세싱(TRAE audio 3A engine) ▲에너지 경쟁 기반 실내 오디오 믹싱(Energy Competition-based in-room Audio Mixing) ▲특수 오디오 기술(Special Audio Technology) ▲Non-ROI 영역의 코드 레이트 감소(Code Rate Reduction of Non-ROI Area) 및 시간 영역 SVC 기술(Time-domain SVC Tech) 등 초고품질 오디오·비디오 기능과 낮은 임곗값 및 빠른 액세스, 높은 동시성을 지원한다.

텐센트 클라우드는 독자적인 게임 솔루션을 제공하고 있다. 솔루션에는 ▲안정성을 갖춘 고성능 게임 전용 서버 호스팅 서비스 제공 ▲게임 커뮤니티 활성화를 위한 원스톱 게임 음성 솔루션 제공 ▲게임용으로 설계된 분산형 NoSQL 데이터 스토리지 서비스를 제공하는 Tcaplus DB(TencentDB for TcaplusDB) 등이 포함된다.

한편, 많은 기업이 텐센트 클라우드가 제공하는 메타버스 서비스를 통해 고객에게 현실감과 몰입감 넘치는 가상 세계의 경험을 선사하고 있다. 텐센트 클라우드는 ▲가상 시뮬레이션 ▲가상 도시와 캠퍼스 ▲실시간 클라우드 렌더링 및 디지털 트윈 ▲영업 사원, 고객 전문가 등의 디지털 휴먼 및 아바타 ▲실시간 캡처 및 페이스 스왑을 기반으로 하는 아바타 등 다채로운 메타버스 관련 서비스를 제공 중이다.

전 세계 게임 퍼블리셔에게 텐센트 실시간 통신 외에도 ▲게임 멀티미디어 엔진 ▲스트림 서비스 ▲인스턴트 메시징 및 미디어 프로세싱 서비스와 같은 인터랙티브 미디어와 커뮤니케이션 서비스를 제공하고 있다. 이를 통해 게임 퍼블리셔는 다양한 게임 유저를 위한 교차 커뮤니케이션과 거래가 가능한 포괄적 서비스 플랫폼을 구축할 수 있다.

포슈 영(Poshu Yeung) 텐센트 클라우드 인터내셔널 수석 부사장은 “텐센트 클라우드는 앞으로 가상 세계 플랫폼에서 구현될 많은 가능성에 큰 기대를 하고 있다”며 “다양한 가상 공간을 제공하는 모바일 앱 넥슨타운에 실시간 오디오·비디오 서비스를 포함한 원스톱 메타버스 솔루션을 제공해 디지털화를 촉진하고, 다양한 메타버스 이벤트 및 행사 기회를 창출하게 돼 매우 기쁘게 생각한다”고 밝혔다.

한편, 텐센트 클라우드는 쉬운 사용을 가진 종합 미디어 제품을 기반으로 구축된 오디오·비디오 솔루션 브랜드 ‘텐센트 클라우드 미디어 서비스(Tencent Cloud Media Services)’를 최근에 공개한 바 있다. 텐센트 클라우드의 솔루션은 스마트 코덱, AI 같은 최첨단 컴퓨팅, 스토리지, 네트워크 및 오디오·비디오 기술을 활용해 기업의 메타버스 프로젝트를 지원하는 원스톱 기술 서비스를 제공한다. 텐센트 클라우드는 수년간의 게임 및 오디오·비디오 분야에서의 경험을 바탕으로 기업이 메타버스 비즈니스를 발전시키고 초현실적 디지털 세계에서 번창할 수 있도록 포괄적인 지원을 지속해서 제공할 예정이다.