업무 및 인적 자원을 위한 엔터프라이즈 클라우드 애플리케이션 분야 글로벌 기업 워크데이(Workday)가 연례 고객 컨퍼런스 ‘워크데이 라이징’에서 개발자 경험을 개선하고 비즈니스 및 IT 효율성과 혁신을 촉진하는 워크데이 익스텐드(Extend)의 대폭적인 개선 사항을 발표했다.

이번에 발표된 개선사항으로는 워크데이 AI 게이트웨이, AWS에서 제공하는 고급 개발자 기술, 노코드/로우코드 툴셋 등이 있다.

워크데이 AI 게이트웨이, 새로운 차원의 지능형 앱 개발 시작

워크데이 Extend는 조직이 재무 및 인력 프로세스를 위한 맞춤형 기능, 애플리케이션, 솔루션을 구축하는 데 도움을 줍니다. 개발자가 안전하고 책임감 있는 방식으로 계속 혁신하는 동시에 비즈니스 성장을 촉진하는 앱을 만들 수 있도록 워크데이 Extend는 워크데이 AI Gateway를 통해 AI 및 ML의 강력한 기능을 제공한다. 워크데이 AI Gateway는 개발자에게 다음과 같은 계획된 서비스를 통해 워크데이 AI 및 ML 서비스에 대한 액세스를 제공한다.

워크데이 익스텐드는 조직이 재무 및 인력 프로세스를 위한 맞춤형 기능, 애플리케이션 및 솔루션 구축을 지원한다. 개발자들이 안전하고 책임감 있는 방식으로 혁신을 지속하면서 비즈니스 성장을 주도하는 앱을 개발할 수 있게 워크데이 AI 게이트웨이를 통해 AI 및 ML의 강력한 기능을 제공하고 있다.

워크데이 AI 게이트웨이가 제공하는 AI 및 ML 서비스는 스킬 분석, 감정 분석, 문서 인텔리전스, ML 예측기 등이 있다. 

스킬 분석은 워크데이 스킬 클라우드(Skills Cloud)를 활용해 스킬을 비교하고 대조해 개발자가 텍스트에서 관련 스킬을 빠르게 추출해 내부 스킬과 개발자 역량을 지속적으로 성장시킬 수 있도록 지원한다.

감정 분석은 디지털 텍스트를 분석해 메시지의 감정 톤이 긍정적인지, 중립적인지, 부정적인지 판단할 수 있도록 지원한다.

문서 인텔리전스는 워크데이의 선별된 ML 모델을 활용해 사용자가 이력서, 영수증, 일반 문서와 같은 비즈니스 문서에서 비즈니스 관련 필드를 추출할 수 있도록 지원한다.

ML 예측기는 개발자에게 계절 및 비계절 예측을 위한 시계열 예측 도구를 제공한다. API는 과거 시리즈의 시작 날짜와 미래 예측 간격 수에 대한 시간 범위 및 선택적으로(예: 계절성)와 함께 과거 값 목록을 허용하고 미래 날짜에 대한 예측으로 응답한다.

워크데이 플랫폼의 핵심에는 AI와 ML이 내장되어 있으므로 개발자는 신뢰할 수 있는 금융 및 인력 앱을 구축하고 제공할 수 있다.

고급 개발자 기술로 혁신 가속화

개발자가 앱 혁신을 가속화할 수 있도록 워크데이는 ‘워크데이 익스텐드’에서 기본적으로 여러 AWS AI 서비스를 지원해 개발자가 이러한 대규모 혁신을 통해 파생된 고급 기능을 갖춘 워크데이 Extend 앱을 만들 수 있도록 할 계획이다.

워크데이는 Amazon EventBridge가 제공하는 이벤트 처리 기능, AWS Lambda를 사용해 사용자 정의 가능한 기능, Amazon Simple Storage Service(S3)를 사용하는 스토리지 등을 제공할 예정인 동시에 워크데이 익스텐드를 통해 Amazon Comprehend, Amazon 등 AWS 기반 AI 서비스도 지원할 계획이다. Rekognition, Amazon Textract 및 Amazon Translate. 워크데이 익스텐드 내에서 제공될 예정인 이러한 서비스를 통해 개발자는 감정, 핵심 문구, 이미지, 비디오 및 다양한 언어를 포함한 텍스트 내에서 더 깊은 통찰력을 얻어 고유하고 진화하는 비즈니스 요구를 지원하는 맞춤형 앱을 신속하게 구축할 수 있다.

워크데이 Orchestrate에서 AWS 서비스로 연결되는 커넥터를 통해 개발자는 워크데이 보안 제어로 보호를 유지하면서 AWS 서비스와 쉽게 상호 작용할 수 있다.

노코드 구축 및 생성 AI로 더 빠른 앱 개발

개발자의 노코드 경험을 향상하고 비즈니스 팀과 IT 팀 간의 협업을 강화하기 위해 워크데이는 노코드/로우코드 웹 기반 개발자 툴 셋인 앱 빌더(App Builder)에 새로운 기능을 도입했다. 여기에는 개발자가 시각적 경험을 사용해 워크데이 비즈니스 개체에서 코드를 생성할 수 있는 데이터에서 코드 생성이 포함된다. 개발자가 클릭만으로 전체 앱을 구축하는 데 도움이 되는 계획된 코드 없는 시각적 경험인 페이지 빌더가 있다.

생성AI 기능을 활용해 개발 라이프사이클을 지원하는 새로운 인간-기계 팀 구성 기능인 디벨로퍼 코파일럿(Developer Copilot)을 통해 개발자 경험을 더욱 향상할 계획이다. 디벨로퍼 코파일럿은 앱 빌더에 기본적으로 포함되며, 자연어를 앱 코드로 변환해 개발자 생산성과 고객 가치 실현 시간을 향상시키는 텍스트-코드 생성 기능을 제공한다.

이러한 혁신은 워크데이 익스텐드 비즈니스 개발자들에게 직관적이고 시각적인 경험을 제공해 새로운 애플리케이션을 보다 빠르게 생성할 수 있도록 하는 동시에 조직이 시스템을 통합하고 변화하는 비즈니스 요구에 적응하며 더욱 연결된 경험을 제공할 수 있도록 지원한다.

매트 그리포(Matt Grippo) 워크데이 클라우드 플랫폼 총괄 관리자는 "워크데이 익스텐드는 고객과 파트너가 고유한 재무 및 인력 요구 사항을 지원하는 앱을 구축할 수 있도록 지원하는 필수 플랫폼이다."라며, "워크데이 AI 게이트웨이와 기본 AWS 통합은 개발자가 빠르게 움직이고, 혁신을 가속화하며, 대규모 비즈니스 가치를 안전하고 책임감 있게 제공할 수 있는 새로운 가능성의 세계로의 문을 열어준다."고 강조했다.