소비자 인텔리전스 솔루션 제공업체인 컨수머.ai(consumr.ai)가 소비자를 더 잘 이해할 수 있을 뿐만 아니라 향후 몇 주 동안 청중이 어디로 이동할지 예측할 수 있어 실시간 인텔리전스와 전략적 계획 수립을 향상시키는 ‘오디언스 인 모션(Audience in Motion)’을 출시했다.
진보된 AI 알고리듬을 활용한 ‘오디언스 인 모션’은 오디언스 공감도(Audience Resonance), 트렌드(Trends), AI 트윈(AI Twin), 애드지니어스(AdGenius)를 포함한 컨수머.ai의 기존 제품군을 보완한다. 이 새로운 기능을 통해 브랜드는 놀라운 정확도로 오디언스의 관심사와 행동의 변화를 예측할 수 있다.

예를 들어, 컨수머.ai는 최근 미국에서 ‘수영’에 대한 관심이 증가할 것이라고 예측했다(올림픽으로 인한 것으로 추정). 이 예측은 관련 참여도의 눈에 띄는 증가로 검증되었으며, 앞으로 한 주 동안 정상 수준으로 다시 하락할 것으로 예상된다.
컨수머.ai의 플랫폼은 디지털 세계의 복잡성을 해결하기 위해 다음과 같이 구축되었다.
⦁결정론적 데이터: 가장 큰 디지털 데이터 소스에서 관찰된 실제 행동으로부터 도출된 결정론적 데이터를 사용한다.
⦁개인정보 보호 우선 접근: GDPR과 CCPA를 완전히 준수하기 위해 고객 데이터를 공유하지 않으며 높은 수준의 개인정보 보호와 보안을 유지한다.
⦁사용 편의성: 60초의 구현 시간과 즉각적인 통찰력으로 사용자 편의성을 제공한다.
⦁세분화되고 실행 가능한 통찰력: 이 플랫폼은 오디언스 행동, 인구통계, 선호도에 대한 깊고 세분화된 통찰력을 제공하여 신속하고 효율적으로 데이터 기반 의사결정을 내릴 수 있다.
컨수머.ai의 CEO 겸 공동 창업자인 고탐 메라(Gautam Mehra)는 “오디언스 인 모션의 도입으로 실시간 인텔리전스 기능이 향상됐다. 이 기능은 오디언스 움직임을 예측함으로써 더욱 전략적이고 시의적절한 마케팅 결정을 가능하게 한다.”라고 말했다.
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