오늘날의 디지털 시대에 전자 범죄는 그 어느 때보다도 정교해지고 있다. 이러한 위협 중에서 사회 공학 공격은 그 기만적인 성격으로 두드러진다. IT 서비스 회사인 마인드코어 테크놀로지스(Mindcore Technologies, 이하 마인드코어)는 사회공학 공격에 대해 기업을 교육하고 해결방안을 지원하고 있다.

마인드코어가 사회 공학 공격의 세부 사항, 기업이 이를 예방하는 방법, 그리고 사이버 보안 전략과 파트너십의 중요성을 제시했다.

사회 공학은 사람들과의 상호 작용과 속임수를 통해 기밀 정보를 유출하게 하거나 보안에 해를 끼치는 활동을 수행하게 만드는 것을 의미한다. 대부분의 전통적인 사이버 공격이 기술적 취약점을 악용하는 반면, 사회 공학은 사람들의 심리를 이용한다.

일반적인 사회 공학 공격 유형

피싱은 신뢰할 만한 출처에서 온 것처럼 가장한 가짜 이메일이나 메시지를 보내 수신자가 비밀번호나 금융 정보와 같은 민감한 정보를 제공하도록 속인다.

프리텍스팅(Pretexting)은 가짜 시나리오를 만들거나 신뢰할 만한 인물로 사칭하여 정보를 획득하거나 시스템에 접근한다.

베이팅 기법(Baiting)에서는 범죄자가 무료 소프트웨어나 미디어 파일과 같은 유인책을 제공하여 피해자가 이를 다운로드하도록 유도하고, 그 과정에서 피해자의 기기에 악성 코드를 감염시킨다.

테일게이팅(Tailgating)은 허가된 사람을 물리적으로 따라가면서 보안 조치를 우회하여 제한 구역에 접근한다.

퀴드 프로 쿼(Quid Pro Quo)는 IT 지원 직원인 척하면서 정보나 접근 권한을 대가로 서비스를 제공하거나 혜택을 제안한다.

단계별 사회 공학 공격

대부분의 사회 공학 공격은 동일한 패턴을 따른다.

초기 단계인 조사 단계에서 공격자는 타겟에 대한 정보를 수집하며, 여기에는 조직의 구조와 직원들이 수행하는 역할 등의 개인 데이터가 포함될 수 있다.

훅 단계에서 공격자는 수집한 정보를 사용하여 피해자를 유인할 수 있는 신뢰할 만한 시나리오를 만든다.

실행 단계에서는 공격자가 타겟과 상호 작용하여 정보를 유출하거나 특정 작업을 수행하도록 조종한다.

탈출 단계에서 공격자는 필요한 정보나 접근 권한을 확보한 후, 조작을 드러내지 않고 떠난다.

사회 공학 공격 예방

기업이 사회 공학 공격의 피해자가 되지 않기 위해 취할 수 있는 여러 가지 방법이 있다.

① 직원 교육

직원들이 다양한 유형의 사회 공학 공격을 인식하고 적절하게 대응할 수 있도록 정기적으로 교육 세션을 진행하는 것이 중요하다. 직원들은 또한 피싱 이메일에서 나타나는 일반적인 징후, 의심스러운 요청, 그리고 어떤 커뮤니케이션이든 행동하기 전에 신원을 확인하는 것의 중요성에 대해 교육받아야 한다.

② 정책 및 절차

민감한 정보를 처리할 때는 보안 통신 채널을 통한 요청의 확인 단계를 포함한 엄격한 정책을 구현해야 한다.

③ 기술적 솔루션

피싱 시도로 인한 악성 코드 감염 및 무단 접근을 탐지하고 차단할 수 있는 고급 보안 소프트웨어를 도입한다. 이메일 필터, 안티바이러스 프로그램, 방화벽 등이 이 전략의 일환이다.

④ 사고 대응 계획

사회 공학 공격의 영향을 신속하게 대응하고 차단할 수 있는 강력한 사고 대응 계획을 수립한다.

⑤ 정기적인 감사 및 평가

정기적으로 시스템 감사를 수행하고 취약점 평가를 통해 조직 시스템 또는 프로세스 내의 잠재적인 취약점을 파악하고 이를 해결한다.

파트너십의 중요성

마인드코어는 사회 공학 공격으로부터 비즈니스를 보호하는 전문 솔루션 기업과 파트너십을 강조하며 다음과 같은 이유를 들었다.

① 전문성

전문 기업은 최신 트렌드와 위협에 대해 지속적으로 업데이트되는 사이버 보안 전문가들로 구성되어 있어, 방어 체계가 최신 상태를 유지하도록 보장한다.

② 맞춤형 솔루션

다양한 산업의 준수 요구 사항과 관련된 특성을 고려한 맞춤형 보안 솔루션을 제공한다.

③ 포괄적인 교육

직원들이 사회 공학 전술을 인식하고 적절히 대응할 수 있도록 포괄적인 교육 프로그램을 제공한다.

④ 첨단 기술

다양한 디지털 공격으로부터 방어하기 위해 사용 가능한 가장 최신의 보안 기술을 사용한다.

⑤ 지속적인 모니터링

지속적인 모니터링을 통해 모든 것을 항상 주시하며, 이상한 점이 발견되면 큰 문제가 되거나 많은 피해를 입히기 전에 이를 해결할 수 있도록 한다.

사회 공학은 모든 회사에 큰 위협이 된다. 이러한 행동의 동기를 이해하고 효과적인 예방 조치를 취하는 것이 중요하다.