소상공인은 아이디어 구상부터 도메인 등록, 브랜드 정비, 웹사이트 구축, 정책 작성까지 초기 단계에서 감당해야 하는 작업이 늘어나며 운영 시간이 빠르게 소모되고 있다. 최소한의 온라인 존재감을 갖추기 위한 준비 과정만으로도 며칠 이상이 걸리고, 각 서비스를 개별적으로 설정해야 해 부담이 크다. 

특히 기술 스택을 다룰 전문 인력을 두기 어려운 사업자들은 디지털 운영과 제작 작업이 병목이 되는 경우가 많다. 이러한 환경에서 단일 대화만으로 브랜드 생성·웹사이트·앱·정책 설정까지 묶어 처리하는 자동화 기술의 필요성이 커지고 있다.

글로벌 인터넷 기업 고대디(GoDaddy)가 소상공인을 위한 에이전틱 AI 기반 웹사이트·비즈니스 자동화 플랫폼 ‘아이로닷ai(Airo.ai)’ 베타 버전을 공개했다고 밝혔다.

대화 기반 목표 추론·계획·실행

아이로닷ai는 간단한 설명을 기반으로 목표를 추론해 작업을 순차적으로 진행하는 에이전틱 AI 서비스다. 고대디가 30년간 축적한 소상공인 지원 데이터와 자체 에이전트 프레임워크를 기반으로 하며, 자동화 평가와 인력 검토를 결합해 결과 정확성을 높인다. 

사용자가 의도를 전달하면 아이로닷ai는 계획을 만들고 필요한 전문 에이전트에게 작업을 분배하며, 도메인 등록이나 사이트 공개와 같이 영향이 큰 작업은 승인 요청을 통해 진행한다. 

단일 대화에서 아이디어 제안, 도메인 등록, 웹사이트 제작, 로고 생성, 정책 문서 작성, 앱 배포까지 수행해 소요 시간을 몇 분 단위로 단축한다.

6개 전문 에이전트

아이로닷ai는 ▲아이로 에이전트(Airo Agent) ▲아이로 앱 빌더(Airo App Builder) ▲컴플라이언스 에이전트(Compliance Agent) ▲도메인 서치 & 등록 에이전트(Domain Search & Registration Agent) ▲웹사이트 빌더 에이전트(Website Builder Agent)

 ▲로고 에이전트(Logo Agent) 여섯 개의 전문 에이전트를 제공하며, 각 에이전트는 고유 업무를 단일 흐름 내에서 자동 실행한다.

아이로 에이전트는 전체 요청을 오케스트레이션하며 사용자 선호를 기억하고 단계별 계획을 제안한다. 다른 에이전트에게 작업을 위임하고 진행 상황을 추적하며 도메인 등록 또는 웹사이트 게시와 같은 중요한 작업은 사용자 승인 후 처리한다.

아이로 앱 빌더는 사용자가 입력한 자연어 설명을 기반으로 웹앱을 자동 생성한다. 웹페이지와 컴포넌트를 구성하고, 폼과 기본 데이터 저장소, 주요 통합 기능을 연결한 뒤 자동 배포해 접근 가능한 URL을 제공한다.

컴플라이언스 에이전트는 비즈니스 유형과 지역 정보를 바탕으로 맞춤형 개인정보처리방침과 서비스 이용약관 초안을 생성한다. 출력물은 편집 가능한 문서 형태이며 사이트에도 삽입된다. 법적 검토가 필요할 수 있어 독립적 검토를 권고한다.

도메인 서치 & 등록 에이전트는 사용자의 아이디어와 표현 톤에 맞춘 브랜드 네임 옵션을 제안하고, 주요 TLD에서 사용 가능 여부를 확인한다. 선택한 도메인을 자동 예약하고 사이트에 연동한다.

웹사이트 빌더 에이전트는 고대디 웹사이트 빌더를 기반으로 브랜드에 맞는 테마와 색상 팔레트를 결정하고, 카피·이미지를 생성하거나 가져오며 핵심 페이지를 구성한다. 전자상거래 또는 예약 기능을 설정하고 기본 SEO 옵션도 구성한다.

로고 에이전트는 브랜드 로고 시안을 생성하고 색·타이포그래피·사용 가이드를 포함한 결과물을 제공한다. 벡터를 포함한 일반 포맷으로 내보내기 기능을 제공하며 사이트와 SNS 프로필에도 자동 적용한다.

신속한 신규 에이전트 개발

아이로닷ai는 모듈형 아키텍처로 새로운 전문 에이전트를 빠르게 추가할 수 있다. 시장 변화나 소상공인의 요구가 발생하면 신규 에이전트를 빠르게 제작 및 배포할 수 있으며, 고대디 웹사이트를 포함해 다양한 고대디 채널에 연동해 사용할 수 있다. 

고대디 최고비즈니스책임자 구라브 파니(Gourav Pani)는 “소상공인은 복잡한 기술 스택을 익히고 싶은 것이 아니라 사업을 시작하고 성장시키는 성과를 원한다.”라며 “아이로의 에이전틱 AI 기능은 여러 비즈니스 작업을 단일 대화를 통해 동시에 처리해 기존 수주일이 걸리던 과정을 단축한다.”라고 말했다.