끊임없는 데이터 흐름 속에서 IT팀은 관련 없는 알림의 바다에 빠져 통화 품질에 영향을 미치는 근본 문제를 정확하게 파악하는 것이 점점 힘들어지고 있다.

통합 커뮤니케이션과 협업(UC&C) 모니터링 솔루션 제공 업체인 비저빌리티원(VisibilityOne)은 사용자가 오디오, 비디오, 콘텐츠 네트워크 경고 임계값을 제어할 수 있는 고급 모니터링 경고 기능을 발표했다.

비저빌리티원의 새로운 기능은 정확한 네트워크 경고 임계값을 설정할 수 있으며, 경고의 민감도를 낮출 수 있어 IT팀이 영상 협업 성능에 실제로 영향을 미치는 문제에만 집중할 수 있다.

MS 팀즈 모니터링 뷰 (자료 제공=비저빌리티원)
MS 팀즈 모니터링 뷰 (자료 제공=비저빌리티원)

이번 업데이트에는 경고 임계값이 미세 조정되었다. 사용자는 오디오, 비디오, 콘텐츠 네트워크 경고, 경고 임계값을 고유한 요구 사항에 정확하게 일치하도록 미세 조정할 수 있다. 이를 통해 중요한 문제만 경고를 울리도록 하고 오탐지를 효과적으로 완화하고 전반적인 사용자 경험을 개선할 수 있다.

또한 포괄적인 네트워크 전송(TX)과 네트워크 수신(RX) 정보를 제공한다. 사용자들은 오디오, 비디오, 콘텐츠 서비스의 성능을 나타내는 자세한 통계에 액세스할 수 있다. 이러한 세분화된 통찰력을 통해 정의된 임계값에서 잠재적인 위반을 신속하게 확인할 수 있다.

서비스별 경고 기능을 통해 사용자들은 어떤 서비스가 정의된 임계값을 초과하는지 정확히 찾아낼 수 있다. 이러한 정확성은 즉각적인 시정 조치를 가능하게 하며 고품질의 커뮤니케이션 환경을 유지할 수 있다.

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