최근 연구에 따르면, 70%의 기업 리더들이 조직 내에서 전략적 사고, 문제 해결, 커뮤니케이션과 같은 필수 소프트 스킬의 중요한 기술 격차를 보고하고 있다. 소프트 스킬의 부족은 산업 전반에 걸쳐 비즈니스 성과와 혁신을 저해하고 있다. 직장에서의 효과적인 소프트 스킬에 대한 필요성은 사상 최고조에 달하고 있다.
점점 증가하는 원격 및 하이브리드 근무 환경의 맥락에서, 효과적인 원격 협업, 가상 커뮤니케이션, 적응력이 가장 수요가 많은 소프트 스킬로 떠오르고 있다. 고용주들은 이러한 새로운 근무 조건에서 성공할 수 있는 후보자를 찾고 있어 소프트 스킬의 중요성이 그 어느 때보다 높아지고 있다.
생성AI 기반 채용 심사 솔루션 기업 팔레터(Paletter)는 이 과제에 정면으로 대처하고 있으며, 이러한 장애물을 극복하기 위한 노력은 권위 있는 마이크로소프트 포 스타트업스 파운더스 허브(Microsoft for Startups Founders Hub) 어워드 수상자로 선정되면서 인정받았다.
팔레터의 AI 기반 플랫폼은 소프트 스킬에 중점을 두고 포괄적인 속성 범위에서 후보자를 평가한다. 그들의 AI는 최고의 채용 담당자들에 의해 훈련되어 경쟁 우위를 확보하고 경쟁사들과 차별화되었다.

소프트 스킬 격차를 해소하고 채용 프로세스를 개선해 팔레터의 솔루션은 비즈니스 성과에 직접적인 긍정적인 영향을 미친다. 채용 프로세스에서 소프트 스킬을 우선시하는 기업은 팀 역학 개선, 문제 해결 능력 향상, 혁신 증대를 경험한다. 강력한 소프트 스킬을 갖춘 직원은 복잡한 업무를 처리하고, 효과적으로 협업하며, 변화하는 환경에 적응할 수 있는 더 나은 능력을 갖추고 있어 전반적인 생산성과 비즈니스 성장으로 이어진다
마이크로소프트 포 스타트업스 파운더스 허브는 스타트업 창업자를 여정의 모든 단계에서 지원하도록 설계된 플랫폼이다. 이 프로그램에 팔레터가 포함되어 최대 15만 달라의 마이크로소프트 애저 크레딧과 귀중한 개발 및 협업 도구를 포함하여 35만 달러 이상의 혜택에 대한 액세스를 제공한다.
마사 이노우에(Masa Inoue) 팔레터 창업자 겸 CEO는 "AI를 활용해 우리는 채용 프로세스를 간소화하고 기업이 오늘날의 역동적인 직장에 필요한 필수 소프트 스킬을 갖춘 후보자를 찾을 수 있도록 보장할 수 있다."면서 "우리의 사명은 기술 격차를 해소하고 기업의 진화하는 요구를 충족시키기 위해 채용 관행을 향상시키는 것"이라고 말했다.
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