AI 기술이 빠르게 확산되면서 IT 및 비즈니스 리더들은 AI 기술 구축에 대한 명확한 가드레일을 설정해야 한다.

글로벌 정보 기술 연구 및 컨설팅 기관 인포테크 리서치 그룹이 책임 있는 AI 사용을 위한 6가지 핵심 원칙이 담긴  연구 보고서를 발표했다.

보고서에 따르면, 조직들은 사전 예방적 접근 방식을 채택해 AI 기술을 책임감 있고 효과적으로 도입해 위험은 완화하고 이점은 극대화할 수 있다.

그러나 이러한 원칙을 기술 직원과 비기술 직원 모두의 일상 업무에 통합할 때 실질적인 문제가 발생한다. 이러한 격차를 해소하고 모든 사람이 AI 구축에 대한 비전을 공유하려면 주요 이해관계자를 참여시키고 AI 원칙의 중요성을 전달해야 한다.

인포테크는 실무자들과 업계 프레임워크의 통찰력을 바탕으로 도출된 6대 AI 원칙을 제시하고 있다.

① 업계 표준과 규제 프레임워크 및 지침, 기업 원칙, 기타 주요 고려 사항을 연구하고 분석해 접근 방식이 법적 요구 사항을 충족하고 모범 사례에 부합한지 확인한다.

② 경영진 및 기타 주요 이해관계자를 참여시켜 원칙을 정의하고 비준한다.

③ 주요 이해관계자들이 입력 및 기타 고려 사항을 평가해 책임 있는 AI 개발을 안내할 핵심 원칙을 파악할 수 있도록 한다.

④ 파일럿에서 원칙을 사회화하고 사용 사례를 선택해 적절성과 효율성을 검증한다.

⑤ AI 원칙의 중요성에 대해 기술 직원과 비기술 직원을 교육 및 훈련하고 이를 AI 기술의 설계, 개발, 구축, 사용 및 거버넌스에 통합한다.

⑥ 수립한 원칙을 정기적으로 업데이트하고 수정해 관련성과 효율성을 지속적으로 확인한다.

이러한 원칙들은 위험 인식을 높이고 더 효율적으로 AI를 구축할 수 있도록 지원한다. 또한 더 많은 정보를 바탕으로 효과적인 의사결정 프로세스를 촉진해 궁극적으로 더 책임감 있고 성공적인 AI 구축과 활용에 도달할 수 있다.

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