기업의 인사 및 재무관리 솔루션 기업 워크데이(Workday)가 개발자 및 파트너들이 워크데이 플랫폼에서 지능형 솔루션을 쉽게 구축할 수 있는 혁신 AI 기술과 마켓플레이스 출시를 발표했다.

워크데이 AI 게이트웨이)로 지능형 앱 개발 촉진

워크데이는 개발자가 워크데이 익스텐드로 지능형 앱 구축 시 워크데이 AI 기능을 활용할 수 있는 워크데이 AI 게이트웨이(Workday AI Gateway)를 통한 새로운 AI 서비스를 공개했다.

우선 지능형 답변(Intelligent Answers)은 생성AI를 활용해 사용자가 자연어를 사용해 기존의 문서 또는 여러 파일(예: 직원 노트북, 경비 정책, 출장 규정, PTO, 안식 휴가 정책 등)을 쿼리해 답변을 얻을 수 있다.

HCM 추천(HCM Recommender)은 머신러닝을 근로자의 프로필 데이터 및 업무 요청 데이터에 적용해 사용자 정의 속성을 기반으로 유사한 근로자를 추천해 관리자가 팀의 커리어 성장 및 발전을 위한 새로운 연결과 기회를 창출할 수 있도록 지원한다.

데이터 쿼리(Data Query)는 생성AI를 활용해 사용자가 자연어로 데이터 쿼리를 생성할 수 있게 해 워크데이의 데이터 쿼리 프로세스를 간소화한다.

이와 함께 기존의 스킬 분석 및 문서 인텔리전스 서비스도 향상됐다.

워크데이 AI 게이트웨이는 ‘워크데이 익스텐드 프로페셔널(Workday Extend Professional)’과 함께 이용 가능하다. 지능형 답변, HCM 추천, 데이터 쿼리는 이번 달에 얼리어답터 고객에게 제공될 예정이며, 워크데이 익스텐드 개발자 코파일럿은 다음 달부터 얼리어답터 고객에게 제공될 계획이다.

신뢰할 수 있는 AI 기술 활용하는 워크데이 AI 마켓플레이스

고객이 워크데이 및 파트너가 제공하는 최고의 AI 솔루션을 한 곳에서 이용할 수 있는 워크데이 AI 마켓플레이스에는 15개 이상의 AI 파트너 솔루션이 제공된다. 고객은 회계, 계약, 회계부정적발, 채용, 스킬 트랜스포메이션 등 많은 영역에서 비즈니스 과제를 해결하는데 도움이 되는 신뢰할 수 있는 AI 솔루션을 선택해 귀중한 시간과 리소스를 절약할 수 있다.

맷 그리포(Matt Grippo) 워크데이 코어 소프트웨어 수석 부사장은 “워크데이는 기업의 AI 혁신을 이끌고 있으며, 워크데이 내 혁신뿐만 아니라 우리 고객 및 파트너가 AI 혁신을 가능하게끔 지원하고 있다.”며 “이번   출시로 기업들이 워크데이 플랫폼과 워크데이 에코시스템에서 비즈니스 효율성을 향상시키고 더 많은 가치의 실현을 기대한다.”고 말했다.