B2B SaaS 플랫폼에서 'account@company.com'과 같은 공유 이메일 계정을 활용한 접속은 사용자 추적을 어렵게 하고 가격 책정의 정확성을 떨어뜨린다. 이는 수익 누수뿐 아니라, 다중 접속으로 인해 MFA 무력화, 규정 미준수 등 보안 문제를 초래하는 구조적 취약점으로 이어지고 있다.

엔터프라이즈 SSO 통합 플랫폼 쏘젯(SSOJet)은 이 문제를 해결하기 위해 OTP 기반 세션 관리 솔루션을 출시했다. 이 솔루션은 MFA 기반 OTP 인증 구조를 활용해 사용자별 세션을 고유하게 식별하며, B2B SaaS 환경에서 실시간 사용자 추적, 청구 정확도 향상, 보안 강화의 3대 효과를 동시에 제공한다.

세션별 고유 인증 구조로 공유 계정 문제 해결

쏘젯의 솔루션은 공유 이메일 계정을 사용하는 기업 고객 환경에서도, 각 세션에 대해 고유한 시간 제한형 OTP 토큰을 생성해 개별 사용자의 접근을 식별한다. 이를 통해 기존 MFA의 공유 취약점을 해소하고, 사용자별 책임 추적성을 확보한다.

솔루션은 접속한 사용자 행동 데이터를 자동으로 수집·분석하여 기업 고객 조직 내 실제 사용 패턴을 시각화하고, 이를 기반으로 정확한 청구가 가능하게 한다. 공유 계정 기반의 접근 유연성을 유지하면서도 사용자 단위의 추적성과 보안성을 동시에 확보할 수 있는 것이 특징이다.

새로운 시스템은 고유 인증 기반 세션 관리 외에도, 상세한 로그 데이터를 기반으로 한 감사 추적 기능을 제공한다. 이를 통해 SaaS 제공업체는 기업 고객의 공유 계정 내 개별 활동 내역을 분리 추적할 수 있으며, 보안 규정 준수 및 내부 정책 준수를 입증할 수 있다.

이와 같은 기능은 엔터프라이즈 고객의 보안 정책과 관리 요구를 충족시키는 동시에, SaaS 제공업체의 과금 정확도 향상과 리스크 최소화에 기여한다. 결과적으로 기업과 고객 모두에게 관리 효율성과 신뢰를 제공하는 구조를 가능하게 한다.

쏘젯의 세션 관리 기능은 기존 자사 SSO 시스템에 즉시 통합 가능하며, 모든 고객에게 즉시 제공된다. 별도의 추가 개발 없이 턴키 방식으로 도입 가능해, 고객 개발팀의 리소스를 소모하지 않으면서도 빠르게 보안 수준을 개선할 수 있다.

쏘젯은 이번 세션 관리 솔루션 출시를 통해 B2B SaaS 환경에서 사용자 단위 보안성과 과금 투명성, 규제 대응 역량을 동시에 강화하며, SaaS 제공자와 고객 간의 장기적 신뢰 구축을 지원하고 있다.