작년에 대규모 데이터 침해가 급증했다. 이러한 침해는 사이버 범죄자가 침해에서 얻은 개인 데이터를 공개 소스의 다른 정보와 함께 연결하여 사람들의 신원을 탈취할 수 있는 기회이다. 범죄자가 사람들이 보안 실수를 하거나 개인 정보를 누설하도록 조종하는 신중하게 고안된 사회 공학적 공격을 사용하여 장치에 침입하려고 시도함에 따라 신원 도용의 위험이 증가하고 있다.

최근 ‘2024 젠 위협 리포트(GEN Threat Report)’에 따르면 사이버 범죄자가 심리적 조작 전술을 사용하여 사람들을 속여 자신의 장치에 맬웨어를 설치하도록 하여 액세스할 수 있도록 하는 ‘스캠 유어셀프 공격’이 2024년 3분기에만 614% 증가했다.

디지털 보안 전문 기업이자 젠(GEN)의 자회사 아바스트(Avast)는 전 세계적으로 증가하는 사기 및 신원 도용 문제에 대응하기 위해 신원 보호 솔루션 ‘아바스트 시큐어 아이덴티티(Avast Secure Identity)’의 가용성을 확대한다고 발표했다.

이 발표는 영국, 호주, 뉴질랜드를 포함한 전 세계 15개국을 대상으로 이루어졌다. 리나 엘리아스 아바스트 최고 제품 책임자는 “신원 도용은 국경을 초월한 위협이며, 개인과 조직 모두 지속적인 재정적, 평판적 피해를 입을 수 있다.”라며 신원 보호 솔루션 확장의 필요성을 강조했다. 아바스트는 이를 통해 더 많은 사람들이 신원을 안전하게 보호하고, 피해자가 된 경우에도 신속히 신원을 복구할 수 있도록 지원할 계획이다.

‘아바스트 시큐어 아이덴티티’는 다양한 최신 기술과 기능을 결합해 신원 도용과 사기 문제를 예방 및 해결한다. 주요 특징으로는 다크 웹 모니터링, 소셜 미디어 모니터링, 복구 지원, 도난당한 지갑 지원, 금융 모니터링, 그리고 신원 도용 보험 제공이 있다.

① 다크 웹 모니터링 : 다크 웹 사이트와 포럼에서 신용카드 번호, 여권 번호 등 개인 정보를 지속적으로 탐지하고 발견 시 사용자에게 즉시 알린다.

② 소셜 미디어 모니터링 : 소셜 미디어 계정을 모니터링해 침해된 계정이나 위험한 링크를 사용자에게 경고한다.

③ 복구 지원 : 신원 도용 피해자에게 중재 및 사기 행위에 대한 분쟁을 포함한 복구 과정을 안내하는 전문가 지원을 제공한다.

④ 도난당한 지갑 지원 : 지갑 도난 시 신용카드와 운전면허증 같은 주요 문서를 취소하거나 재발급 받는 방법을 안내한다.

⑤ 금융 모니터링 : 정기 구독을 추적하며, 은행 계좌에서 의심스러운 거래가 발생하면 “”사용자에게 알린다.

⑥ 신원 도용 보험 : 법적 비용 상환 및 소득 손실 보장을 통해 신원 도용으로 인한 재정적 피해를 완화한다.

이러한 기능은 사용자들이 잠재적인 위협을 사전에 방지할 수 있도록 돕는 동시에, 이미 발생한 피해에 대해서도 신속하고 효과적으로 대응할 수 있게 한다. 특히 다크 웹 및 소셜 미디어와 같은 정보 유출 가능성이 높은 플랫폼에서 개인정보를 보호한다.

기업은 직원 및 고객의 신원을 안전하게 보호해 데이터 침해와 관련된 법적, 재정적 부담을 줄일 수 있다. 또한 신뢰할 수 있는 보안 환경을 제공해 고객 충성도를 강화할 수 있다. 특히 금융, 헬스케어, 교육과 같은 민감한 데이터를 다루는 산업에서 이러한 신원 보호 기술은 필수적인 도구로 자리 잡고 있다. 기업은 신원 보호 솔루션을 통해 잠재적인 데이터 유출 사고를 예방하고, 발생 시에도 복구 시간을 단축해 브랜드 신뢰성을 유지할 수 있다.

아바스트는 향후 신원 보호 솔루션의 가용 국가를 더욱 확대하고, 기능을 고도화해 다양한 사이버 위협에 선제적으로 대응할 방침이다.

리나 엘리아스는 “아바스트 시큐어 아이덴티티는 단순한 보안 도구를 넘어 사용자가 디지털 세상에서 마음의 평화를 누릴 수 있는 방법을 제공한다. 글로벌 데이터 침해와 신원 도용 문제는 지속적으로 증가하고 있으며, 이를 해결하기 위한 기술적 혁신과 사용자 교육이 병행되어야 한다.”라고 강조했다.

아바스트는 지속적인 연구와 투자를 통해 더 안전한 디지털 환경을 구축하고자 하며, 고객 피드백을 반영해 신원 보호 솔루션을 지속적으로 발전시킬 계획이다. 향후 사용자 맞춤형 보안 기능 개발과 신원 도용 방지 기술을 강화해 글로벌 사이버 보안 리더로서의 입지를 확고히 할 전망이다.