의료 및 복지 서비스 분야에서 개인 맞춤형 케어의 요구가 증가하면서 디지털 케어 관리 솔루션의 필요성이 커지고 있다. 특히, 고령화 사회로의 진입, 만성 질환 관리의 중요성 증대, 환자 및 서비스 이용자의 적극적인 참여 확대 등으로 더욱 정교하고 체계적인 케어 계획이 요구된다. 동시에 미국 HIPAA, 유럽 GDPR과 같은 개인정보 보호 규제가 강화되면서, 의료 데이터의 보안 및 투명성을 확보하는 것이 필수적 요소가 되고 있다. 

이러한 변화 속에서 개인 맞춤형 치료 및 복지 서비스를 제공하면서 서비스 제공자의 업무 효율성을 높이고, 실시간 협업과 데이터 기반 의사결정을 가능하게 하는 솔루션이 필요해지고 있다.

HIPAA 준수 전자 문서화 솔루션 제공 기업 더랩 서비스(Therap Services)가 의료 및 복지 서비스 제공 기관을 위한 개인별 맞춤형 케어 계획 수립 및 관리 솔루션 ‘케어 플랜(Care Plan)’ 모듈을 출시했다고 밝혔다.

케어 플랜 모듈은 개인의 요구사항과 목표 및 선호 사항에 맞춘 세부적이고 개별화된 케어 계획을 문서화한다. 이를 통해 개별 맞춤형 치료를 보장하고, 고품질 맞춤형 서비스를 제공할 수 있다.

더랩 서비스의 케어 플랜 모듈 화면
더랩 서비스의 케어 플랜 모듈 화면

기관은 이 모듈을 활용해 목표를 설정하고, 도전 과제를 식별하며, 이를 해결하기 위한 실행 가능한 전략을 문서화한다. 글로벌 케어 플랜 템플릿 라이브러리(Global Care Plan Template Library)가 포함돼 사전 제작된 템플릿으로 문서화 작업을 효율적으로 수행할 수 있다.

이 모듈은 케어 팀 간 협업을 향상한다. 중앙화된 케어 플랜 관리 시스템으로 관련 직원이 최신 정보를 실시간으로 공유 및 조율할 수 있다.

또한, 케어 플랜을 지속적으로 검토 및 업데이트할 수 있어 개인의 변화하는 니즈에 따라 계획을 조정하고 유연한 서비스를 제공할 수 있다.

이 모듈은 직관적인 UI로 목표, 접근 방식, 첨부 파일을 쉽게 추가할 수 있어 문서 작업을 간소화하고, 진행 상황 및 논의 내용을 추적할 수 있다.

이 솔루션으로 기관이 포괄적이고 개인 중심적인 케어 문서를 관리해 삶의 질을 향상하는 효과적인 서비스를 제공할 것으로 기대된다.

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