데이터 중심의 업무 환경이 일상이 된 가운데, 단순한 데이터 축적을 넘어 실질적인 인사이트 도출과 업무 자동화를 목표로 디지털 자산화 역량 확보에 집중하고 있다. 특히 생성AI를 비롯한 첨단 기술의 발전으로 문서 처리, 분석, 관리의 효율화가 핵심 경쟁력으로 떠오르면서, 관련 기술이 산업 전반에서 생산성을 높이고 디지털 전환의 속도를 가속화하는 수단으로 주목받고 있다.

문서 AI 전문기업 사이냅소프트(대표 전경헌)가 IT 실무자 및 의사결정자와의 실질적인 접점을 확대하고자 B2B 플랫폼 ‘쉐어드IT’를 통해 고객 접점 활동을 본격화한다고 4일 밝혔다.

쉐어드IT는 전국의 IT 관리자와 실무자가 솔루션 정보를 공유하고 비교할 수 있는 온라인 플랫폼이다. 플랫폼 내 문서 열람과 작성 기능에 사이냅소프트의 문서뷰어와 에디터 솔루션이 적용돼 사용자들은 별도 설치 없이 직관적이고 편리한 환경을 경험할 수 있다. ‘솔루션맵’ 메뉴를 통해서는 사이냅소프트의 다양한 문서 및 AI 솔루션 정보도 확인할 수 있다.

이번 활동은 기존 문서 솔루션뿐 아니라 AI가 접목된 제품군을 중심으로 고객 접점을 확장하고, 데이터 기반의 업무 환경에서 실제 활용 가능한 AI 솔루션을 알리는 전략적 커뮤니케이션의 일환이다. AI 기술을 현업에서 어떻게 실제적으로 활용할 수 있을지에 대한 정보 제공에 집중할 계획이다.

이를 위해 쉐어드IT 내 ‘AI’와 ‘문서’ 카테고리에 아래 주요 제품들을 등록해 고객의 AI 도입 준비를 지원할 방침이다. 

AI 분야 등록 제품으로는 내부 문서를 기반으로 자연어 질의응답 및 검색이 가능한 생성AI 문서 어시스턴트 ‘사이냅 어시스턴트’, 비정형 데이터를 요약·분석하고 핵심 정보를 추출하는 AI 문서 분석 솔루션 ‘도큐애널라이저’, 고정밀 문자 인식 엔진으로 이미지 및 스캔 문서의 텍스트 자동 추출하는 ‘사이냅 OCR’ 및 문서 자동화를 위한 스마트 입력 및 설문 폼 작성 기능 제공하는 ‘사이냅 폼’이 있다.

문서 분야 등록 제품으로는 다양한 포맷의 문서를 웹에서 바로 열람할 수 있는 고속 문서 뷰어 ‘사이냅 문서뷰어’, 문서 작성, 협업, 스프레드시트 등을 지원하는 클라우드 기반 오피스 솔루션 ‘사이냅 오피스’ 및 웹 환경에서 콘텐츠 제작과 협업을 지원하는 고성능 에디터 ‘사이냅 에디터’가 있다.

사이냅소프트는 “디지털 시대에는 단순한 데이터 축적보다, 이를 기반으로 실질적인 인사이트를 도출하고 자동화할 수 있는 AI 디지털 자산화 역량이 더욱 중요해지고 있다.”라며 “현업의 AI 도입을 지원하는 실제적인 소통 창구로서 쉐어드IT 플랫폼을 적극 활용할 계획”이라고 말했다.