오늘날 상호 연결되고 디지털화된 세상에서 협력 업체나 공급 업체와의 통합과 협업은 비즈니스에서 필수다. 정보, 거래, 데이터 교환의 흐름을 보장하는 것은 B2B 관계 구축 시 매우 중요하다. 그러나 기존의 B2B 통합 방식은 신뢰, 보안, 투명성과 관련된 문제에 직면하는 경우가 많다. 그것이 바로 블록체인 기술이 필요한 이유다. 신뢰와 보안을 강화하는 보안 프레임워크를 제공하여 B2B 통합을 혁신해야 한다.

초기에 블록체인은, 비트코인 블록체인과 같은 암호 화폐의 기반 기술로 알려졌으나 이제는 원래 목적을 뛰어넘어 다양한 산업 분야에 적용되고 있다. 기본적으로 블록체인은 컴퓨터나 노드의 거래를 기록하고 확인하는 분산 원장 역할을 한다.

블록체인을 차별화하는 것은 권위에 의존하지 않고 참여자들 사이에 신뢰를 구축할 수 있다는 점이다. 이러한 분산형 특성으로 인해 은행이나 제3자 서비스 제공 업체와 같은 중개 기관들이 필요하지 않아 비용이 절감되고 효율성이 향상된다.

블록체인 기술은 B2B 통합 영역 내에서 신뢰, 보안, 투명성과 관련된 문제점을 해결할 수 있는 특징들을 갖고 있다.

첫째, 불변적이고 투명한 거래가 가능하다.

블록체인 기술의 특징 중 하나는 불변성이다. 블록체인에 한 번 기록되면 변조가 불가능하다. 이러한 품질은 모든 B2B 거래가 투명하고 추적 가능하도록 보장하여 기업에 대한 감사 추적이 가능하다. 모든 거래에는 타임스탬프가 할당되고 다른 거래와 연결되어 일련의 기록이 생성된다. 투명성은 거래 내역을 조작하거나 이의를 제기하는 것을 극도로 어렵게 만들기 때문에 관련 당사자 간의 신뢰를 높인다.

둘째, 스마트 계약이 가능하다.

스마트 계약은 블록체인에 사전 정의된 규칙이 직접 내장된 자동화된 계약이다. 이 계약이 거래를 실행하고 특정 조건이 충족되면 자동으로 의무를 강제한다. 스마트 계약은 개입할 필요가 없고 오류나 충돌 가능성을 줄인다. B2B 통합 시나리오에서 스마트 계약은 구매 주문, 송장 및 배송 확인과 같은 프로세스를 단순화할 수 있다. 이러한 프로세스를 자동화함으로써 기업들은 시간을 절약하고 비용을 절감하며 계약 준수를 보장할 수 있다.

셋째, 보안이 강력하다.

기존의 B2B 통합 방식에는 데이터와 정보 교환이 포함되는 경우가 많다. 여기에는 데이터, 지적 재산, 고객 세부정보가 포함된다. 그러나 중앙 집중식 데이터베이스와 통신 채널은 해킹이나 데이터 침해에 취약하다. 블록체인은 기술과 합의 알고리듬을 활용하여 이러한 보안 문제를 해결한다.

블록체인 기술은 암호화 해시라는 서명을 사용하여 데이터 무결성을 확인함으로써 거래를 안전하게 보호한다. 여러 네트워크 노드가 거래의 적법성을 검증하고 동의하는 합의 메커니즘을 기반으로 작동한다. 이러한 분산형 접근 방식에서는 개인이 저장된 데이터를 조작하거나 손상시키는 것이 매우 어렵다.

넷째, 효율적인 공급망 관리가 가능하다.

B2B 통합에는 제조 업체, 유통 업체, 공급 업체, 물류 제공 업체 등 이해관계자와의 공급망이 포함되는 경우가 많다. 공급망 내 투명성을 보장하면서 상품 이동을 조정하고 모니터링하는 것이 과제가 될 수 있다. 블록체인 기술은 제품의 실시간 추적을 쉽게 할 수 있는 변경 불가능한 원장을 제공한다.

공급망의 각 단계를 블록체인 비즈니스에 문서화함으로써 가시성과 신뢰를 얻을 수 있다. 이러한 투명성을 통해 이해관계자는 제품의 원산지, 진위 여부와 상태를 확인할 수 있으므로 위험을 줄이고 공급망의 효율성을 높일 수 있다. 또한 공급망 관리를 위한 블록체인 기반 솔루션은 문제의 원인을 파악하고 검증하기가 더 쉬워지기 때문에 더 정확한 분쟁 해결이 가능하다.

다섯째, 데이터 개인정보 보호와 동의 관리가 가능하다.

개인정보 보호와 규정 준수와 관련된 규칙과 규정이 더욱 엄격해지는 시대에 블록체인 기술은 이를 관리하기 위한 솔루션을 제공한다. 계약을 위한 블록체인 기반 시스템을 활용함으로써 개인은 자신의 개인 데이터를 통제할 수 있다. 자신의 정보가 신뢰할 수 있는 당사자와 목적을 위해서만 공유되도록 보장하고 정보에 대한 액세스를 명시적으로 취소할 수 있다.

블록체인 아키텍처의 또 다른 장점은 단일 중앙 데이터베이스에 데이터를 저장할 때 발생하는 취약점을 제거한다는 것이다. 그 대신 데이터는 각 사용자가 자신의 정보에 대한 제어권을 유지하면서 노드에 분산된다. 이를 통해 개인과 기업 모두 일반 데이터 보호 규정(GDPR)과 같은 개인정보 보호 규정을 준수하는 동시에 고객과의 신뢰를 구축할 수 있다.

블록체인 기술은 신뢰와 보안 문제를 해결하여 B2B 통합에 획기적인 변화를 가져오고 있다. 투명하고 변경 불가능한 거래, 계약, 강화된 보안 조치, 간소화된 공급망 관리와 개인정보 보호 솔루션은 안전하고 효율적인 B2B 상호 작용을 위한 프레임워크를 제공한다. 따라서 기업들은 신뢰, 투명성, 협업의 새로운 시대에서 더욱 더 블록체인의 가치를 인식하게 될 것이다.

(* 이 칼럼은 GTT KOREA의 편집 방향과 다를 수 있습니다.)