모든 규모의 기업을 위한 세금 준수 자동화 소프트웨어 제공업체인 애벌라라(Avalara)는 AI가 주입된 제품 혁신과 기능, 인기 있는 비즈니스 애플리케이션과의 임베디드 통합, 그리고 애벌라라 고객을 위한 더욱 단순화되고 간소화된 경험을 제공하는 확장된 컴플라이언스 솔루션 포트폴리오를 발표했다.

AI로 효율성 강화

애벌라라의 생성AI 챗봇인 ‘아비(Avi)’는 고객과 파트너가 더 빠르고 쉽게 답변을 찾고 문제를 해결할 수 있도록 대화형 지원을 제공한다. 아비는 오류를 최소화하고, 준수 영역의 범위를 확장 및 가속화하며, 내부 프로세스를 간소화하면서 고객과 파트너의 사용 편의성을 지원한다. 아비는 애벌라라 글로벌 지원 포털과 애벌라라 포털 제품 인터페이스에서 이용할 수 있으며, 애벌라라 세금 연구 플랫폼에서도 이용할 수 있게 될 예정이다.

자동 관세 코드 분류는 고급 AI, 머신러닝, 자연어 처리 방법과 기술의 선구적인 조합을 사용하여 대규모 제품 카탈로그를 신속하고 효율적으로 조화 시스템(HS) 또는 관세 코드로 분류하는 새로운 솔루션이다. 이는 공급망 및 물류 제공업체, 전자 소매업체, 글로벌 마켓플레이스가 거의 실시간으로 관세와 의무 세금을 계산하고 국제 배송 요건을 준수하도록 돕는다. 애벌라라 관세 코드 분류는 HS 코드를 실시간으로 일괄 제공하며 애벌라라의 다른 세금 준수 솔루션과 함께 사용할 수 있다.

애벌라라의 AI 거버넌스 모델은 신뢰, 신중한 계획, 감독을 기반으로 하며 데이터 보호 표준을 유지한다. 이러한 방식은 새로운 AI 기술을 책임감 있게 배포하여 규제 요건이 발전함에 따라 기업이 규정을 준수할 수 있도록 돕는다.

고객 경험 향상

애벌라라는 또한 전 세계 60개 이상의 국가가 전자 인보이싱을 발표했거나 이미 요구하고 있는 가운데, 개선된 VAT 신고 플랫폼과 통합되는 단일 API를 통해 규정 준수를 단순화한다.

애벌라라는 ‘애바택스(AvaTax)’ 솔루션을 사용 세금 관리로 확장하여 기업이 세금 계산을 자동화하고 과다 지급과 과소 지급을 피할 수 있도록 한다.

애벌라라는 오라클, 쇼피파이, SAP를 포함한 1200개 이상의 서명된 파트너 통합을 보유하고 있어, 사용자가 기존 인프라에 애벌라라의 세금 준수 솔루션을 원활하게 통합할 수 있다.

애벌라라의 사장인 로스 테넌바움(Ross Tennenbaum)은 “애벌라라는 AI 혁신에 깊은 뿌리를 두고 있으며, 수년간 차세대 기술을 활용하여 지능형 세금 도구를 개발해 왔다. 애벌라라의 확장되는 컴플라이언스 자동화 도구 세트는 고객들이 자신 있게 세금 준수를 자동화하고, 더 효율적으로 운영하며, 세금 복잡성과 관련된 리스크를 완화하고, 핵심 비즈니스 구축 활동에 집중할 수 있도록 지원한다.”고 말했다.

[알림] ‘GTT KOREA’와 ‘전자신문인터넷’이 공동으로 주최하는 “NSWS(Next Smart Work Summit) 2024”에서는 글로벌 스마트워크 솔루션 선도 기업들이 참여하여 최신 기술과 시장 동향, 그리고 기업이 당면한 문제의 해결 방안을 심도 있게 다룰 예정이다. 이번 서밋에서는 AI와 스마트워크를 활용한 혁신적인 업무 환경 구축 및 활용 전략 공유와 함께 전시 부스를 통해 기업에 필요한 다양한 스마트워크 활용법을 구체적으로 체험해 볼 수 있는 장도 마련된다.