AI 전문 기업 솔트웨어(대표 이정근)가 연성대학교에 생성AI 기반 입시 상담 챗봇 서비스 ‘젬AI(GemAI)’를 성공적으로 구축했다고 4일 밝혔다.

솔트웨어는 잼AI 구축에 자사 생성AI 기반 챗봇 서비스 ‘사피봇(Sapie-Bot)’을 적용했다. 사피봇은 솔트웨어가 자체 개발한 LLM 기반 기업용 AI 챗봇으로, 데이터 유출 위험 및 환각을 최소화하는 검색증강생성(RAG) 기술이 적용됐다. 클라우드와 온프레미스에서 모두 사용할 수 있으며, 기업 내부 데이터를 활용하기 때문에 별도 모델 학습 없이 정확한 정보를 제공한다.

연성대학교는 잼AI를 도입해 매월 2500여 건에 달하는 입시 관련 문의에 24시간 자동으로 신속하고 정확하게 답할 수 있게 됐다. 향후 학사 행정 전반으로 AI 서비스를 확대해 스마트 캠퍼스 구현을 가속할 계획이다.

솔트웨어 이정근 대표이사는 “이번 연성대학교 구축 사례를 시작으로 교육 분야에 특화된 챗봇 서비스를 계속 확대해 나갈 계획”이라며 “솔트웨어의 앞선 AI 기술력을 내세워 교육 현장의 디지털 전환을 선도해 나가겠다”고 말했다.