현대 의료 현장은 환자 중심의 맞춤형 의료 서비스 제공과 동시에 병원 외부에서도 환자가 쉽게 접근할 수 있는 의료 정보의 필요성이 중요해지고 있다. 비만 및 대사질환을 다루는 분야에서는 치료와 수술에 앞서 환자가 올바른 이해를 갖고 준비할 수 있도록 돕는 체계적인 정보 전달이 요구되고 있다. 그러나 전문 지식의 복잡성과 제한된 상담 시간으로 인해 환자가 충분한 교육을 받기 어려운 상황이 이어지고 있다. 이 같은 배경에서 환자 중심의 의료 AI 솔루션이 의료계에서 새롭게 주목받고 있다.

세계 최초 의사 AI 디지털 트윈, 환자 맞춤형 AI 동반자로 의료 경험 확장 

뉴저지 어드밴스 수술 및 비만의학(이하 ASBNJ)은 비만 및 대사 전문 외과의 라기 사덱(Dr. Ragui Sadek) 박사를 위해 개발된 세계 최초의 의사용 AI 디지털 트윈을 공개했다. 이 디지털 트윈은 2025년 5월부터 운영을 시작했으며 플랫폼을 통해 누구나 접속할 수 있다. 이번 솔루션은 9버스(9verse)와 대화형 AI 플랫폼 컨버즈 AI(Convrz AI)를 기반으로 메디AI 솔루션(MedAI Sloutions)이 개발한 지능형 AI 동반자로, 환자가 신뢰성 있는 의료 정보를 사전에 학습할 수 있도록 지원한다.

이 AI 디지털 트윈은 라기 사덱 박사의 목소리와 화법, 임상 철학을 재현해 환자와 자연스러운 다국어 대화를 할 수 있도록 설계됐다. 이를 통해 환자는 병원을 방문하기 전부터 수술 과정, 치료 계획, 준비 사항 등을 미리 이해하고 예측 가능한 정보를 얻게 된다. 특히 비만 수술을 고려하는 환자가 수술 전 과정에 대한 일반적인 질문을 할 수 있는 인터페이스 역할을 수행해, 의사-환자 간 상호작용을 강화하고 진료 준비도를 높인다.

안전과 규정 준수를 최우선으로 한 설계

메디AI 솔루션은 환자 안전을 위해 엄격한 거버넌스 프로토콜을 적용했다. 이 시스템은 진단이나 처방 기능을 제공하지 않으며, AI가 임상적 권고나 의료적 판단을 내리지 못하도록 콘텐츠 가드레일을 설정했다.

또한 HIPAA 기준을 준수한 개인정보 보호 아키텍처와 플랫폼 전반에 걸친 명확한 사용자 면책 조항을 통해 AI의 역할이 교육 목적으로 한정되도록 했다. 지속적인 모니터링 체계를 통해 진화하는 의료 AI 표준에도 대응하고 있다.

AI 디지털 트윈은 의료용 대규모 언어 모델(LLM)을 기반으로 라기 사덱 박사의 환자 교육 자료와 의료 프로토콜, 학술 작업을 학습한 모델로 설계됐다. 메디AI 솔루션은 이 기술을 통해 병원의 문을 넘어서는 새로운 형태의 의료 서비스 제공을 목표로 하고 있다. 사덱 박사는 “AI 디지털 트윈 덕분에 환자들이 병원 문을 나서기 전부터 신뢰할 수 있는 정보를 통해 준비된 상태로 진료를 받을 수 있다”고 밝혔다.

메디AI 솔루션은 이번 프로젝트를 계기로 AI 디지털 트윈을 다양한 의료 분야로 확장할 계획이다. 특히 미국 의료 산업의 표준에 맞춘 AI 도구 제품군으로서 환자 기록 관리, 통역, 대화형 비디오 메시징 등 다양한 솔루션과의 연계를 추진하고 있다. 컨버즈 AI 플랫폼 기반의 이 시스템은 미국 의료 서비스 전반에서 효율성을 높이고 환자 참여를 강화하는 중요한 모델로 평가된다.

AI 디지털 트윈의 도입은 의료 현장에서 환자 교육의 범위를 확장하고 환자 경험을 혁신하는 새로운 접근법이다. 단순히 기술적 혁신에 그치지 않고, 환자가 의료진과 더 깊이 소통하고 안전하게 치료를 준비할 수 있는 환경을 조성함으로써 의료 서비스의 질을 높이고 있다. 앞으로 이 기술은 다양한 전문 의료 분야에서 표준화된 환자 중심 AI 서비스로 확산될 것으로 기대된다.

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