오늘날 빠르게 변화하는 디지털 환경에서 빠른 소프트웨어 애플리케이션 개발에 대한 수요는 그 어느 때보다 높다. 다양한 산업 분야의 IT 부서는 운영 및 유지 보수 작업의 백로그를 관리하면서 최종 사용자의 기대에 부합하는 애플리케이션을 제공해야 한다. 기존의 소프트웨어 개발 접근법은 숙련된 개발자의 수가 제한적이고 코딩 시간이 많이 소요되었다. 이러한 가운데 소프트웨어 개발 및 배포 방식을 변화시키는 로우코드 노코드(LCNC) 플랫폼이 등장했다.

2025년까지 기업에서 구축하는 신규 애플리케이션의 70%가 LCNC 기술을 사용할 것으로 예상된다. 이는 2020년의 25% 미만에서 크게 증가한 것이다. 이러한 급격한 증가는 LCNC 플랫폼이 제공하는 단순성, 속도, 비용 효율성으로 인한 것이며 디지털 전환을 간소화하려는 기업에게 매우 매력적이다.

로우코드 노코드 플랫폼의 등장

LCNC 플랫폼은 전문적인 코딩 기술 없이도 빠르게 애플리케이션을 생성하고 배포할 수 있는 방법을 제공하여 긴급한 문제를 해결한다. 이러한 플랫폼은 사용자가 소프트웨어를 구축하기 위해 구성 요소를 드래그 앤 드롭할 수 있는 시각적 개발 환경을 제공하여 복잡한 프로그래밍 지식의 필요성을 줄여준다.

파이썬, PHP, 자바와 같은 기존 코딩 언어를 기반으로 하고 인터페이스가 사용자 친화적이다. 비즈니스 프로세스에 대한 기본적인 이해가 있는 사람이라면 누구나 애플리케이션을 설계할 수 있다.

역사적으로 초기 로우코드 플랫폼은 코딩을 단순화한 최초의 통합 개발 환경(IDE) 중 하나인 비주얼 베이직의 개발로 거슬러 올라갈 수 있다. 그러나 LCNC의 개념은 4세대 프로그래밍 언어(4GL)와 신속한 애플리케이션 개발 도구의 등장으로 1990년대 후반과 2000년대 초에 진정으로 시작되었다. 1960년대에 도구로 도입된 스프레드시트도 오늘날의 LCNC 플랫폼의 초기 전조로서 사용자가 한 줄의 코드도 작성하지 않고 복잡한 계산을 수행할 수 있도록 했다.

기술이 발전함에 따라 LCNC 플랫폼도 발전하여 사용자가 기존 개발 주기를 우회할 수 있도록 하여 개발자는 더 복잡하고 가치 있는 작업에 집중할 수 있다. 이러한 플랫폼은 사전 구축된 모듈과 라이브러리를 활용하여 전문 개발자가 기존 도구보다 2~3배 빠르게 애플리케이션을 생성할 수 있다.

로우코드 노코드 플랫폼의 주요 장점

① 빠른 개발 및 배포 주기: 웹 기반 드래그 앤 드롭 기능과 재사용 가능한 구성 요소를 제공하여 애플리케이션 개발 프로세스를 상당히 가속화한다. 이를 통해 조직은 기존 코딩 방법보다 훨씬 빠른 시간 내에 애플리케이션을 개발, 테스트 및 배포할 수 있다.

② 유연성 및 맞춤화: 사용자가 특정 비즈니스 요구에 맞게 애플리케이션을 맞춤화할 수 있다. 맞춤화 수준은 플랫폼에 따라 다르지만 고급 플랫폼은 사용자가 실시간으로 애플리케이션을 구성할 수 있는 높은 수준을 제공한다.

③ 빠른 혁신: LCNC 플랫폼은 개발자가 아이디어를 빠르게 프로토타입화하여 경영진에게 프로젝트의 실현 가능성을 명확하게 입증할 수 있도록 지원한다. 이러한 혁신 주기는 개발 프로세스 중에 실시간으로 조정 및 개선할 수 있는 플랫폼의 구성 가능성으로 인해 더욱 향상된다.

④ 향상된 고객 경험: 다양한 시스템을 쉽게 통합하여 모든 디지털 접점에서 일관되고 원활한 고객 경험을 제공한다.

⑤ 비용 절감 및 IT 인프라 요구 감소: 많은 LCNC 플랫폼은 클라우드 기반이므로 비용이 많이 드는 온프레미스 인프라의 필요성을 줄인다. 이러한 확장성을 통해 조직은 IT 인력 및 인프라 비용을 낮추면서 더 빠르게 혁신할 수 있다.

⑥ 효율성 증대: 비즈니스 팀이 자체 애플리케이션을 개발할 수 있도록 하여 IT 부서에 크게 의존하지 않고 운영상의 문제를 해결할 수 있다. 이러한 셀프 서비스 기능은 조직 전체의 생산성을 높인다.

⑦ 거버넌스 및 규정 준수: 애플리케이션 포트폴리오에 대한 중앙 집중식 제어를 제공하여 IT 팀이 보안 프로토콜을 유지하면서 업계 규정을 준수할 수 있다.

⑧ 쉬운 디버깅: 기존의 코드베이스는 복잡성과 여러 개발자가 참여하기 때문에 이해하고 유지 관리하기가 어려울 수 있다. LCNC 플랫폼은 이 프로세스를 단순화하여 버그를 식별하고 수정하기가 더 쉽다.

⑨ 더 큰 민첩성: LCNC 도구는 새로운 기회나 과제를 해결하는 애플리케이션을 신속하게 배포하여 적응할 수 있도록 지원한다.

로우코드 노코드 플랫폼의 과제 및 고려 사항

로우코드 노코드 플랫폼은 상당한 이점을 제공하지만, 다음과 같은 과제가 있다.

∙유연성 감소: 기존 코딩은 개발자가 고도로 맞춤화된 솔루션을 구축할 수 있지만, LCNC 플랫폼은 맞춤화 옵션을 제한할 수 있다. LCNC 도구에서 제공하지 않는 특정 기능을 필요로 하는 복잡한 엔터프라이즈 전체 애플리케이션의 경우 특히 그렇다. 그러나 이러한 한계는 테넌시 확장을 통해 해결할 수 있으며, 사용자가 스크립트 언어로 플랫폼 동작을 조정할 수 있다.

∙보안 및 위험: LCNC 플랫폼은 보안 및 업데이트 관리에 크게 의존한다. 제3자 LCNC 플랫폼에 의존하는 기업은 제공업체가 서비스를 중단하거나 보안 취약점을 적시에 해결하지 못할 경우 상당한 위험에 직면할 수 있다.

∙벤더 종속성: 특정 LCNC 플랫폼에서 애플리케이션을 구축하는 조직은 상당한 비용과 노력 없이 다른 제공업체로 전환하기 어려울 수 있다. 이는 선택한 벤더에 대한 의존성을 증가시키지만, 이러한 위험은 자체 LCNC 솔루션을 개발하는 조직의 경우 완화된다.

소프트웨어 개발의 새로운 시대

이러한 과제에도 불구하고 대부분의 기업에게 LCNC 플랫폼의 이점은 단점보다 훨씬 크다. 기존 코딩에서 어셈블 및 통합으로의 전환은 보다 협력적이고 혁신적이며 효율적인 워크플로를 위한 길을 열었다. 기업이 디지털 전환을 수용함에 따라 애플리케이션을 신속하게 개발하고 배포할 수 있는 능력은 경쟁력을 유지하는 데 점점 더 중요해진다.

LCNC 사례: NIC의 서비스플러스 플랫폼

LCNC의 잠재력에 대한 모범적인 사례는 온라인 서비스의 배포를 간소화하도록 설계된 메타데이터 기반의 오픈소스 LCNC 플랫폼인 NIC의 ‘서비스플러스(ServicePlus)’ 플랫폼이다. 서비스플러스는 서비스 제공 및 불만 처리를 위한 구성 가능한 프레임워크를 제공하여 모든 정부 수준에서 전자 서비스를 신속하게 배포할 수 있도록 한다. 2300개 이상의 전자 서비스를 제공하는 이 플랫폼은 33개 주와 연방 영토에서 채택되어 매월 수백만 개의 애플리케이션을 처리하고 제공하고 있다.

로우코드 노코드의 미래

LCNC 플랫폼이 계속 발전함에 따라 소프트웨어 개발에서의 역할도 커질 것이다. 애플리케이션 개발의 미래는 전문 개발자와 비즈니스 사용자 모두의 손에 달려 있으며, 이러한 플랫폼은 디지털 솔루션을 만드는 과정을 민주화한다. 모든 규모의 기업은 LCNC 플랫폼이 제공하는 민첩성, 효율성 및 혁신의 이점을 누릴 수 있도록 준비되어 있으며, 이는 현대 디지털 워크플레이스의 중요한 구성 요소이다.

궁극적으로 LCNC 플랫폼을 채택할지 여부는 각 조직의 특정 요구와 목표에 따라 달라진다. 디지털 전환을 가속화하려는 기업의 경우 LCNC 플랫폼은 기록적인 시간 내에 확장 가능하고 안전하며 적응 가능한 애플리케이션을 구축할 수 있는 강력한 도구 세트를 제공한다.

*필자인 제이슨 인델리카토(Jason Indelicato)는 소프트웨어 엔지니어링 및 관리 분야에서 26년 이상의 경력을 가진 매우 경험이 풍부한 기술 리더이다. 밴티지 커스텀 소프트웨어(Vantage Custom Software)의 CEO 겸 CTO인 제이슨은 전 세계 고객에게 최첨단 웹, 모바일 및 엔터프라이즈 솔루션을 제공하는 숙련된 기술자 팀을 이끌고 있다. 

(*이 칼럼은 GTT KOREA의 편집 방향과 다를 수 있습니다.)