AI 에이전트 기술은 다양한 산업에서 혁신을 이끌고 있다. 특히 반복적이고 일상적인 업무를 자동화해 생산 능력을 높이고, 데이터 기반 의사결정을 통해 효율을 극대화한다.

그러나 AI 에이전트를 구축하려면 복잡한 알고리듬 학습, 대규모 데이터 처리, 인프라 구축 등 고난도의 기술적 과제가 필요하다. 많은 기업들이 이러한 개발 부담을 줄이기 위해 효율적이고 신뢰 높은 AI 솔루션을 필요로 하고 있다. 

이에 따라, 고급 API를 기반으로 AI 에이전트 구축을 간소화할 수 있는 기술이 새로운 해결책으로 떠오르고 있다.

AI 기반 솔루션 글로벌 기업 아리아 닷 에이아이(Arya.ai)가 AI 에이전트 구축을 위한 API 플랫폼 ‘아펙스(Apex)’를 공개했다. 

아펙스는 자연어 처리(NLP), 컴퓨터 비전(Computer Vision), 예측 분석(Predictive Analytics)을 포함한 사전 학습된 AI 모델을 제공해 전문적인 AI 지식 없이도 AI 에이전트를 개발할 수 있다.

이 플랫폼의 핵심 목표는 기업의 반복 업무를 AI로 자동화해 직원이 창의적이고 전략적인 업무 집중하도록 돕는 것이다. 

AI 에이전트 개발 효율 극대화

아펙스 플랫폼은 AI 에이전트 개발의 효율을 극대화한다. 사전 학습된 API를 통해 인프라 구축 비용을 절감하고, 복잡한 모델 학습 과정 없이 AI 기반 솔루션을 개발할 수 있다. 아펙스의 주요 기능은 ▲지능형 보안 및 피싱 탐지 ▲컴퓨터 비전 ▲예측 분석 ▲워크플로 오케스트레이션 등이 있다.

① 지능형 보안 및 피싱 탐지

보안 위협이 증가하는 상황에서 아펙스는 ‘피싱 탐지 API’로 URL 도메인의 보안성을 분석하고 신뢰도 점수를 제공한다. ‘이메일 피싱 탐지 API’는 이메일 내 텍스트, 링크, 첨부 파일을 분석해 피싱이나 스팸을 탐지한다. 이를 통해 금융, 보험, 공공기관 등 보안 민감도가 높은 산업에서 안전을 강화할 수 있다.

② 컴퓨터 비전

이미지 및 영상 데이터를 분석하는 API를 제공한다. ‘객체 탐지 API’는 영상 속 사물을 인식하고, ‘문서 사기 탐지 API’는 제출된 문서의 진위 여부를 검증한다. 특히 ‘KYC 정보 추출 API’는 고객 신원 확인(KYC)을 자동화해 금융 기관의 규정 준수를 지원한다.

③ 예측 분석

아펙스는 기계 학습을 기반으로 미래의 데이터를 예측할 수 있는 분석 API를 제공한다. 금융 거래의 패턴을 분석해 이상 징후를 탐지하고, 개인 맞춤형 추천 시스템을 구축할 수 있다. 이를 통해 마케팅, 영업, 고객 서비스 부서에서 고객 중심의 전략을 실행할 수 있다.

④ 워크플로 오케스트레이션

기존 IT 인프라와의 통합이 가능하며, 여러 시스템 간의 다단계 업무를 자동화할 수 있다. 이를 통해 비즈니스 프로세스의 속도를 개선하고, 인력 자원을 효율적으로 재배치할 수 있다.

금융·보험·의료 분야에서 성과

아펙스는 금융, 보험, 의료 분야에서 유의미한 성과를 내고 있다.

① 금융 및 핀테크

문서 추출 API와 예측 분석 API로 대출 신청자의 재무 이력과 소비 패턴을 분석하고, 신용 위험을 자동 평가한다. 이를 통해 대출 심사 시간이 단축되고, 사기 탐지 성능이 개선된다.

② 보험 산업

컴퓨터 비전 API는 사고 이미지 분석을 통해 보험금 청구 시 손해 정도를 신속히 평가한다. 이를 통해 보험금 지급 기간을 50% 이상 단축하고, 사기 시도를 사전에 탐지한다.

③ 의료 및 헬스케어

의료 영상 분석 API는 X-ray, MRI, CT 영상에서 이상 징후를 탐지해 질병의 조기 발견을 돕는다. 또한, 건강보험 청구 심사 시 자동으로 적격성을 판단해 처리 시간을 단축한다.

아리아 닷 에이아이는 향후 아펙스 플랫폼을 고도화해 금융, 보험, 의료 산업을 포함해 제조, 유통, 물류 등 다양한 산업과 협력하여 AI 기술의 활용 범위를 확장해 나갈 예정이다.

아리아 닷 에이아이 디크시트 말라(Deekshith Marla) 공동 창립자는 “아펙스는 복잡한 AI 개발 과정을 단순화해 쉽게 AI 에이전트를 구축할 수 있다. 기업은 업무 생산 능력을 높이고, AI 기반 의사결정의 정확도를 강화할 수 있다.”라고 말했다.