SaaS 기반 SCM은 향상된 분석 및 공급망 예측 모델을 통해 상품 및 제품 이동성에 대한 엔드투엔드 가시성을 제공한다. 이 솔루션은 생산, 재고, 소싱, 운송을 관리하고 제품 수요를 감독해 조직의 공급망 운영을 강화하고 강화하도록 설계되었다. 또한 부서 간 액세스를 통해 조직에 더 나은 가시성을 제공하고 직원이 안정적인 상태 프로세스를 세밀하게 관리할 수 있는 예외 기반 프로세스 관리 플랫폼을 제공한다.

SaaS 기반 SCM은 향상된 분석 및 공급망 예측 모델을 통해 상품 및 제품 이동성에 대한 엔드투엔드 가시성을 제공한다. 이 솔루션은 생산, 재고, 소싱, 운송을 관리하고 제품 수요를 감독해 조직의 공급망 운영을 강화하고 강화하도록 설계되었다. 또한 부서 간 액세스를 통해 조직에 더 나은 가시성을 제공하고 직원이 안정적인 상태 프로세스를 세밀하게 관리할 수 있는 예외 기반 프로세스 관리 플랫폼을 제공한다.

글로벌 시장 조사 기업 AMR이 발표한 ‘SaaS 기반 SCM 시장 보고서 2020-2030’에 따르면 전 세계 SaaS 기반 SCM 시장 규모는 2020년 73억 달러로 평가되었으며, 연평균 성장률 13.42%로 2030년 260억 달러에 이를 것으로 예상된다.

코로나19 사태로 인해 많은 산업이 피해를 입었고, 복잡한 공급망 네트워크를 유지하는 것이 어려워지고 있어 SaaS 기반 SCM에 대한 수요가 늘어날 것으로 예상된다. 2020년 3월 "공급망 관리 조직 연구소"가 실시한 조사에 따르면 거의 75%의 기업이 코로나 바이러스 관련 운송 제한으로 인해 어떤 형태로든 글로벌 SCM 중단이 발생했다고 보고했으며, 이는 더욱 증가할 것으로 예상된다. 앞으로 몇 주 안에 증가할 것이라고 했다. 코로나19 팬데믹으로 인한 심각한 혼란의 여파로 전 세계 기업은 탄력적이고 협력적이며 고객, 공급업체 및 기타 이해관계자와 협력하기 위해 공급망 전략을 검토할 계획이다.

글로벌 SaaS 기반 SCM 시장 규모의 성장은 실시간 공급망 분석에 대한 수요 증가, 공급망 산업의 기술 발전, ICT 지출 증가에 의해 주도된다. 또한 산업용 수준의 디지털 기술 개발, 공급망 가시성 향상에 대한 필요성 급증 등의 요인이 시장 성장을 주도한다. 또한 기업 간 수요 관리 솔루션에 대한 수요가 급증하고 의료 및 제약 회사에서 SaaS 기반 SCM 소프트웨어 채택이 증가하면서 시장 성장이 더욱 가속화된다. 운송 관리 시스템(TMS) 소프트웨어에 대한 수요 급증은 향후 시장 확장을 위한 주요 기회를 창출할 것으로 예상된다.

그러나 기업 간의 클라우드 배포에 대한 보안 우려는 시장 성장을 방해할 것으로 예상된다.

주요 영향 요인  

SaaS 기반 SCM 솔루션은 재고 관리, 생산 예측, 원격 위치에 있는 상품의 정보 관리, 적시 이해관계자 커뮤니케이션 등과 같은 다양한 디지털 공급망 관리 요구 사항을 제공한다. 비용 효율적인 하이브리드 배포 모델을 통해 소매, 식음료, 제조, 자동차 등 여러 산업 분야에서 SaaS 기반 SCM의 채택이 증가할 것으로 예상된다.

또한, SaaS 기반 SCM을 통해 공급망 관리자는 현재 운영이 수행되고 있거나 성과가 저조한 위치를 정확하게 모니터링하여 사소한 문제에 대비하고 중요한 결과를 위해 리소스를 리디렉션할 수 있다. 또한 비즈니스 운영 효율성을 향상시키는 데 사용할 수 있는 데이터 기반의 안정적인 솔루션을 생성한다. SaaS 기반 SCM은 부서 간 액세스를 통해 조직에 더 나은 가시성을 제공하고 직원이 안정적인 상태 프로세스를 세밀하게 관리할 수 있는 예외 기반 프로세스 관리 플랫폼을 제공한다. 이는 최종 사용자들 사이에서 SCM 소프트웨어 채택을 촉진한다. 또한, 공급망 가시성 개선에 대한 필요성이 증가하고 주문 및 배송 정보의 투명성을 향상하려는 욕구가 시장 성장을 더욱 촉진한다.

클라우드 기반 배포 모델은 자본 비용을 포함하지 않으며 유지 관리 요구 사항도 낮다. 따라서 중소기업, 대기업 등 다양한 기업에서 가장 선호하는 제품이다. 직접적인 IT 제어, 실시간 공급망 추적, 더 빠른 데이터 처리 및 클라우드 배포의 비용 효율성은 시장 성장을 높일 것으로 예상되는 몇 가지 요소이다.

다양한 산업 분야에서 클라우드 기반 소프트웨어에 대한 수요 증가는 SaaS 기반 SCM 시장을 주도한다. 클라우드 기반 SCM 소프트웨어는 온프레미스 공급망 관리 소프트웨어에 비해 여러 가지 이점을 제공한다. 클라우드 SCM은 종량제 라이선스를 제공하며 운영 비용을 최소화하고 프로세스를 혁신하기 위해 이를 채택하는 기업이 있기 때문에 최소한의 IT 설정이 필요한다.

또한, 클라우드 SCM 벤더들은 포트폴리오 업그레이드에 힘쓰고 있으며, 이를 통해 솔루션 비용 절감이 더욱 기대된다. 예를 들어 2021년 2월 SIEMENS, IBM, Red Hat은 산업 공급망 관리 데이터의 실시간 가치를 높이기 위해 하이브리드 클라우드 이니셔티브를 시작했다.

또한, 중소기업(SME)의 클라우드 SCM 도입 증가, 낮은 초기 투자 필요성 증가, 전자상거래 산업의 클라우드 SCM 개발은 시장에 수익성 있는 기회를 제공한다. 이 외에도 SaaS 기반 SCM 시장 성장에 긍정적인 영향을 미치는 빠른 배포, 위험 최소화, 유연성 향상, IT 수요 감소, 가시성 향상 등 조직에 여러 가지 이점을 제공한다.

시장 현황

SaaS 기반 SCM 시장의 솔루션 기준으로 소프트웨어 부문은 2020년 글로벌 SaaS 기반 SCM 시장 규모를 지배했으며 예측 기간 동안 이러한 추세가 지속될 것으로 예상된다. SaaS 기반 SCM 소프트웨어 시장에 영향을 미치는 주요 요인은 총 소유 비용에 대한 높은 수준의 비용 절감과 소비재, 소매, 제조 등 여러 산업 분야에서 실시간 자재 모니터링 및 생산 계획 예측에 대한 필요성 증가이다.

그러나 서비스 부문은 예측 기간 동안 가장 높은 성장이 예상된다. 지난 몇 년 동안 SaaS 기반 SCM 소프트웨어의 채택이 눈에 띄게 증가했으며, 그 결과 소프트웨어의 효과적인 기능을 보장하면서 다양한 산업 분야에 걸쳐 공급망 관리 서비스가 채택되었다.

사용자 유형별로는 대기업 부문이 2020년 글로벌 SaaS 기반 SCM 시장 점유율을 장악했으며, 이를 통합하기 위한 공급망 관리 소프트웨어 채택이 증가함에 따라 SaaS 기반 SCM 시장 예측 기간 동안 이러한 추세가 지속될 것으로 예상된다.

또한 중소기업 부문은 클라우드 기반 공급망 관리 소프트웨어 채택이 급증하면서 예측 기간 동안 가장 높은 성장률을 보일 것으로 예상된다. 이는 중소기업에 비용 효율적이고 효율적인 솔루션을 제공하기 때문이다.

북미는 운송 및 물류에 대한 지출 증가로 인해 예측 기간 동안 지배력을 유지할 것으로 예상되며, 이는 물류 및 공급망에서 자동화 기술 구현을 촉진하고 있다. 운송 및 물류 산업은 이 지역에서 규모가 크고 경쟁이 치열하며 운송, 철도, 항공 서비스와 같은 전통 산업을 포함한다.

그러나 아시아 태평양 지역은 예측 기간 동안 가장 높은 성장률을 보일 것으로 예상된다. 서비스 부문의 지속적인 발전과 함께 강력한 경제 성장으로 인해 기업은 성장을 유지하고 생산성을 향상시키기 위해 SaaS 기반 SCM에 막대한 투자를 하게 되었다. 또한, 모빌리티 보급률 증가, 중소기업 클라우드 구축 증가, 제조 및 건설업 현대화 지속 등의 요인이 신흥국의 SaaS 기반 SCM에 집중 투자하게 되었다.

이 시장의 주요 리더 기업들은 액센츄어, SAP, 오라클, 블루용더 그롭(Blue Yonder Group), 인포(Infor), 맨해튼 어소시에이트(Manhattan Associates), 더 데카르트 시스템 그룹(The Descartes Systems Group), 하이점프(HighJump), 키넥시스(Kinaxis), IBM 등이 있다.