지난해 강력한 생성AI 시스템이 등장하면서 AI의 윤리적 측면에 대한 여러 우려와 대화가 제기됐다. 인포시스 지식 연구소(Infosys Knowledge Institute)의 인포시스 생성AI 레이더(Infosys Generative AI Radar)에 따르면, 전 세계 기업들은 AI를 통한 혁신을 추구하는 데 있어 데이터 개인정보 보호, 보안, 윤리 및 편견을 주요 과제로 인식하고 있다.
차세대 디지털 서비스 및 컨설팅 전문 업체인 인포시스(Infosys)는 기업이 편향, 개인정보 보호 등 윤리적 고려 사항의 균형을 맞추고 투자 수익을 극대화할 수 있도록 지원하는 책임형 AI(Responsible AI) 제품군을 발표했다.
이 제품군은 생성AI를 사용하는 AI 우선 서비스∙솔루션∙플랫폼 세트인 인포시스 토파즈(Infosys Topaz)의 일부이며, 스캔(Scan), 실드(Shield), 스티어(Steer) 프레임워크를 중심으로 구축된 10개 이상의 제품 세트다. AI 모델과 시스템을 위험과 위협으로부터 모니터링하고 보호하며 기업들이 책임감 있게 AI를 적용할 수 있도록 지원한다.

스캔은 전반적인 AI 위험 상태, 법적 의무, 취약성을 식별하고 모든 AI 프로젝트의 규정 준수 상태에 대한 단일 정보 소스 생성을 지원한다. 인포시스 토파즈 RAI 워치타워(Infosys Topaz RAI Watchtower)는 다가오는 위협, 취약점, 법적 의무를 모니터링하는 데 사용된다.
실드는 AI 수명주기 전반에 걸쳐 설계를 담당하는 기술 가드레일, 검사 및 가속기를 구축하며 AI 보안을 위한 특화된 솔루션도 포함됐다. 인포시스 토파즈 생성AI 가드레일(Infosys Topaz Gen AI Guardrails)은 여러 위험에 대한 입력 프롬프트와 출력을 조정해 생성AI의 안전한 사용을 강화하는 데 도움이 된다.
자문 및 컨설팅 서비스인 스티어는 혁신을 위한 강력하고 효율적인 AI 거버넌스를 지원한다. 제공되는 서비스에는 AI 전략 수립, 법률 상담, 계약 검토 등이 있다.
인포시스 토파즈 책임형 AI 제품군은 책임형 AI 연합(Responsible AI Coalition)을 통해 기술 파트너와 싱크탱크로 구성된 생태계를 통해 증폭될 것이다. 책임형 AI 연합은 스타트업, 클라우드 서비스 제공업체, 기술 파트너들이 모여 책임형 AI 발전이라는 공통 목표를 달성할 방침이다.
이 제품군은 인포시스 토파즈(Infosys Topaz) RAI 오피스로 보완된다. 이는 비즈니스 기능 전반에 걸쳐 책임감 있게 AI를 채택하는 것과 관련된 복잡하고 변화하는 기술, 정책, 거버넌스 문제를 효과적으로 탐색할 수 있는 솔루션을 제공한다. 투명성, 공정성, 개인정보 보호, 보안 및 규정 준수와 같은 AI의 윤리적 측면을 조사하고 AI 거버넌스 간소화, AI 위험 전략 수립, 표준, 정책 및 지침 유지를 위한 중앙 집중 기관을 구성한다. 또한 AI 개발 라이프사이클 전반에 걸쳐 책임 있는 설계 원칙과 표준을 준수해 조직 전체의 안전한 AI 사용을 지원한다.
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