글로벌 HR 솔루션 기업 스킬풀리(Skillfully, CEO 브렛 와이카트)가 지원자가 갖춘 역량을 기반으로 채용 관리자가 더 빠르고 확신 있는 채용 결정을 내릴 수 있도록 설계된 AI 기반 채용 도구 솔루션 ‘스킬즈OS(SkillsOS)’를 출시했다.

앤트로픽의 클로드 AI로 구동되는 업데이트된 제품군을 통해 스킬풀리 고객은 각 고용주에게 고유한 실제 작업 환경 시나리오를 AI 기반 시뮬레이션을 만들 수 있다. 이를 통해 채용 관리자는 이력서와 기존 평가를 넘어 지원자의 실제 수행 능력 평가를 지원한다.

이 솔루션의 주요 특징은 ▲레고 LLM 아키텍처 ▲채팅 및 STT 기반 상호작용 ▲지원자 교차 검증 기반 구조화 평가 기능 ▲동적 시나리오 기반 환각 및 불투명성 제거 기능 등의 탑재이다.

‘레고 LLM’ 아키텍처는 레고 블록을 쌓는 것처럼, 사전 훈련된 AI 구성 요소를 조립하는 아키텍처로, 스킬풀리의 로우코드/노코드 도구를 기반으로 맞춤형 시뮬레이션을 구현한다.

한편, 스킬풀리에 탑재된 AI의 동적 채팅 시뮬레이션으로 고객 서비스, 문제 해결 및 대인 관계 능력과 같은 스킬을 테스트할 수 있다. 또한 실시간 STT(Speech-to-Text) 기반의 음성 상호 작용을 통해 채용 관리자가 언어적 의사소통, 적극적 경청 및 발표 능력을 평가하도록 돕는다.

한편, 지원자가 과제에 접근하고 적응하며 다른 사람과 상호 작용하는 방식을 분석해 스킬풀리는 그들의 능력과 특정 역할에 대한 잠재적 적합성에 대한 더 깊은 이해를 제공하며, 지원자별 데이터의 교차를 통한 구조화된 평가 기준표는 객관적인 평가를 보장한다.

또한 신원 블라인드 평가, 역할별 스킬 검증 및 포괄적인 감사 추적을 포함해 편향에 대한 안전 장치를 제공한다. 시스템은 동적 시나리오를 통해 입증된 능력만을 기준으로 지원자를 평가하며, 지속적인 모니터링 및 검증을 통해 공정하고 투명한 채용 결정을 보장한다. 또한 모든 평가는 추적 가능한 로그를 생성한다.

스킬풀리의 CEO 브렛 와이카트(Brett Waikart)는 “이 새로운 AI 도구 세트는 지원자의 실제 스킬 수행을 보여줌으로써 채용 관리자가 훨씬 더 나은 결정을 훨씬 짧은 시간에 내릴 수 있도록 이미 돕고 있다.”라며 “이 도구의 사용은 구직자에게 더 많은 능력 기반 기회를, 고용주에게 더 효율적인 채용 결과를 의미한다.”라고 말했다.